Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
26.03.2021

Customer Support Representative (French/English languages)

ARCE contact center
Услуги для бизнеса - другое
  • Регион:Киев
Английский (средний)
Французский (выше среднего)

Ми завжди готові прийняти в нашу TEAM ентузіастів, що будуть впроваджувати, розвивати і підтримувати високі стандарти якості обслуговування наших клієнтів.

Не пропусти шанс приєднатися і відправ нам своє резюме англійською мовою, вказавши свої основні work achievements.

При відборі кандидатів на позицію Middle Customer Support Representative (French language) ми звертаємо увагу:

Hard-skills:

  • Володіння письмовою та розмовною французькою мовою на рівні B1 / B2;
  • Досвід роботи в онлайн-чатах / тех. підтримки буде перевагою;
  • Швидка відповідь клієнту без втрати якості листування (швидкість друку не менше 160 симв./хв.);
  • Досвідчений користувач ПК.

Soft-skills:

  • Багатозадачність, гнучкість;
  • Стресостійкість та адаптивність;
  • Вміння правильно розподіляти робочий час;
  • Клієнтоорієнтованість та сервісність.

Що буде робити Middle Customer Support Representative:

  • Підтримка користувачів в режимі вхідних чатів/дзвінків/листів;
  • Ідентифікація мотиву звернення клієнта;
  • Аналіз проблем, що виникають у користувача і пошук варіантів розв'язання проблеми;
  • Комунікація з іншими підрозділами компанії.

У нас, ти отримаєш:

  • Доброзичливий, професійний і амбітний колектив;
  • Ніякого дрес-коду;
  • Офіційне працевлаштування;
  • Фіксований розклад;
  • Обладнану кухню, безлімітні смачні кава / чай / солодощі;
  • Конкурентна компенсація;
  • Фінансовий та професійний ріст;
  • Інтенсивне і якісне навчання;
  • Відмінний менеджмент без бюрократії.

Також, ми запрошуємо Customer Support Representative, що володіє англійською, французькою, італійською, корейською, іспанською або польською мовою на рівні В1+

Приєднуйся до нашої команди, як Customer Support Representative та надавай якісну та професійну підтримку клієнтам в усіх куточках світу.

Ми сподіваємося, що ти вже вмієш швидко діагностувати проблему клієнта, використовуючи всі свої навички та знання. Проте ми готові розповісти тобі про все спочатку та надати допомогу на будь-якому етапі роботи, адже цікаві та складні завдання гарантовані.

Чекаємо на твоє CV.