Менеджер по работе с клиентами (онлайн)

Международный онлайн-центр обучения английскому языку ENGINFORM приглашает на работу Менеджера по работе с клиентами.

С 2012 года мы обучаем английскому онлайн взрослых людей из Украины и других стран. Наша компания и спрос на качественное обучение онлайн стабильно растёт, и мы ищем Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды.

Что входит в обязанности Менеджера:

• Обработка поступающих заявок, консультирование клиентов по вопросам обучения;
• Поддержка студентов школы: звонки, переписка, учет оплат и занятий;
• Коммуникация с преподавателями, составление и контроль расписания;
• Работа с АмоCRM, Google Spreadsheets: контроль оплат, учет занятий и работы сотрудников, ведение статистики;
• Решение административных и организационных вопросов c клиентами и преподавателями.

Вы — наш идеальный кандидат, если у вас есть:

• успешный опыт работы с клиентами от 2-х лет (продажи, консультирование, обучение);
• грамотную устную и письменную речь, умение формулировать мысли в письменном виде, четкую дикцию, развитые коммуникативные навыки
• уровень знаний английского языка А2 и выше;
• организованность, дисциплинированность, внимание к деталям в условиях многозадачности;
• активность, хорошая память, ориентированность на результат;
• отличное интернет подключение, возможность создать рабочую обстановку и всегда быть на связи в рабочее время.

Условия работы:

• Удалённая работа, полная занятость;
• Возможность работать дома и не тратить время и средства на дорогу до офиса;
• Ставка — стабильная ежемесячная оплата;
• Обучение и поддержка в процессе работы, подготовка к работе и регулярная обратная связь от руководителя;
• График посменный, два через два: два дня рабочие, два дня — выходные. Понедельник — пятница: 8.00 — 22.00, суббота и воскресенье: 10.00 — 16.00
• Возможность изучать английский язык на занятиях в нашем центре;
• Профессиональное развитие.

Узнать больше о нашей компании вы можете на сайте: www.enginform.com.

Присылайте ваше резюме с сопроводительным письмом и указанием желаемого уровня оплаты.

Будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, встретиться с вами на собеседовании и предложить вам сотрудничество!

Контактное лицо: Елена Чекрыжова