Monitoring Engineer

Привет! Мы - MMD Smart. Предоставляем телекоммуникационным компаниям услуги международной связи. Мы помогаем телеком-операторам связать тебя с твоим другом в любой стране мира через звонки и смс.
Если у тебя небольшой опыт работы, но большие амбиции; ты готов к непростым задачам и хочешь учиться новому - ты наш идеальный кандидат на позицию Monitoring Engineer.

Чем предстоит заниматься:

• Мониторить состояние SMS/Voice инфраcтруктуры и реагировать на события, чтобы поддерживать качество услуг компании
• Анализировать ситуацию и подбирать алгоритм решения задач. Решать их самостоятельно или передавать ребятам, которые специализируются на подобных задачах
• Настраивать алерты и триггеры для мониторинга. Это помогает устранять проблемы до их появления
• Решать запросы, которые приходят в Jira/Slack
• Автоматизировать внутренние процессы. Это поможет команде сосредоточиться на других важных вещах, а не на рутинных задачах

Что тебе для этого нужно:

• Английский язык на уровне Intermediate+ 
• Готовность работать в ночные/праздничные смены
• Способность к длительной концентрации внимания

Не обязательно, но будет плюсом:

• Понимание как работают протоколы SMPP, VoIP, HTTP, IP, TCP
• Опыт работы с OS Linux
• Базовое понимание того как работает модель OSI
• Базовые навыки работы с SQL
• Знание скриптовых языков (Bash, Python, Ruby, Golang, etc.)

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в международной компании. Оформляем в первый рабочий день
• График - посменный. Можно совмещать с учебой
• Медицинская страховка. Выдаем после трех месяцев работы в компании
• Отсутствие бюрократии - мы не любим официоз и лишние бумажки
• Профессиональный и карьерный рост. На этой позиции ты познакомишься со сферой телекома и сможешь в ней развиваться
• Занятия по английскому и различные тренинги. Английский с нейтив спикером не выходя из офиса, курсы и конференции за счет компании
• Дополнительные бонусы: за прочитанные книги, за эффективные рекомендации
• Шаттл-басы от ближайших станций метро. Наш офис находится на возвышении с панорамным видом на Киев. Для удобства от метро в офис нас возят большие комфортные автобусы