Junior Support intern

Привет! Мы - MMD Smart. Предоставляем телекоммуникационным компаниям услуги международной связи. Мы помогаем телеком-операторам связать тебя с твоим другом в любой стране мира через звонки и смс.

Junior Support intern - входная позиция в нашей компании. На этой позиции ты поймешь как устроена сфера телекоммуникаций и сможешь в ней развиваться.

Если у тебя небольшой опыт работы, но большие амбиции; ты готов к непростым задачам и хочешь учиться новому - ты тот, кто нам нужен.

Что надо делать:

• Проводить проверку качества на телекоммуникационных магистралях 

• Анализировать результаты тестирования и находить отклонения качества

• Общаться с клиентами (по электронной почте) и обеспечивать эффективную поддержку

Требования:

• Знание английского языка на уровне Intermediate и выше (разговорный и письменный);

• Организованность, внимательность к деталям и умение решать проблемы;

• Мультизадачность и способность работать в разных системах одновременно;

• Способность работать самостоятельно, умение расставлять приоритеты;

• Перфекционизм (в разумной степени), быстрая обучаемость, желание работать на результат;

• Опыт работы в тех поддержке будет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в международной компании. Оформляем в первый рабочий день

• График - гибкий фултайм. Можно совмещать с учебой

• По зарплате: ставка + бонусы.

• Медицинская страховка. Выдаем после трех месяцев работы в компании

• Отсутствие бюрократии - мы не любим официоз и лишние бумажки.

• Профессиональный и карьерный рост. На этой позиции ты познакомишься со сферой телекома и сможешь в ней развиваться.

• Занятия по английскому и различные тренинги. Английский с нейтив спикером не выходя из офиса, курсы и конференции за счет компании.

• Дополнительные бонусы: за прочитанные книги, за эффективные рекомендации

• Насыщенная офисная жизнь - корпоративы, тимбилдинги, внерабочие активности 

• Шаттл-басы от ближайших станций метро. Наш офис находится на возвышении с панорамным видом на Киев. Для удобства от метро в офис нас возят большие комфортные автобусы.