Оператор call-центру (консультування клієнтів)

Команда Teleperformance Ukraine розширюється і зараз ми шукаємо менеджерів по роботі з клієнтами на лінію для бренду IQOS.

У нас у Teleperformance Ukraine є одне важливе правило – наші цінності повинні збігатися. Ми чесно ведемо бізнес, поважаємо один одного, використовуємо новаторський підхід у розвитку компанії та несемо відповідальність за кожне слово та дію. І ми дуже чекаємо на нових професіоналів у нашій команді!

Якщо ви комунікабельні, вмієте слухати та співпереживати, хочете рости та розвиватися, готові працювати у нестандартному графіку – давайте знайомитися!

Працюючи в Teleperformance ви отримаєте:

• офіційне оформлення з ТК;
• стабільну виплату ЗП (за 11 років жодної затримки);
• вибір зручного графіка;
• комфортний офіс;
• крутого керівника та наставника;
• корпоративний чай/вітамінні набори в холодну пору року;
• курси та тренінги розвитку за рахунок компанії;
• можливість брати участь у всіх корпоративних івентах;
• найшвидший шлях кар'єрними сходами (від вас потрібне тільки бажання і завзятість);
• про всі інші плюшки, вам розкажуть у відділі підбору персоналу :)

Обов'язки:

• приймати та обробляти вхідні дзвінки;
• здійснювати вихідні дзвінки на запит клієнтів;
• консультувати клієнтів з питань нового, сучасного девайсу IQOS альтернатива тютюнопаління – всьому навчимо;
• допомагати, а не продавати важливо!;
• отримувати зворотний зв'язок від клієнтів та вносити її до CRM системи.

Вимоги:

• Вік: з 21 року.
• Знання ПК лише на рівні впевненого користувача;
• Грамотність мови (українська та російська мова);
• Націленість на результат, висока здатність до навчання;
• Готовність працювати переважно у суботу та неділю (вихідні плаваючі).

Варіанти графіків:

11:30-18:30, 12.30-21.30, 15:30-21:30. (5/2)

Телефонуйте, Анжела

і ми з радістю призначимо вам співбесіду.

Не залишайте майбутнє на потім!