Эта вакансия уже завершена
Moneyveo - первый украинский сервис мгновенных займов онлайн. Работаем с 2013 года, № 1 на рынке небанковского кредитования в интернете (по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert). В январе 2019 года сервис достиг отметки в 500 000 пользователей.
Наша задача - сделать процесс получения микрокредита как можно более быстрым и прозрачным.
Сейчас мы в поиске Бизнес-тренера Сustomer Service и Collection.
В нашем Call-center нет продаж (только поддержка клиентов!), а Collection не имеет выездных групп, потому общение с заемщиками осуществляется только с помощью телефонных звонков и переписок по меилу.
Потому, для нас важен Ваш опыт создания и проведения обучающих мероприятий для таких сотрудников!
Если у Вас имеется такой опыт, тогда Вы нашли идеальную работу, а мы - долгожданного Тренера!)
Каким мы видим нашего кандидата:
Креативного, инициативного и ответственного специалиста, функциональными обязанностями которого будут:
- осуществление перед тренинговой диагностики и проведение пост тренинговой поддержки участников обучения;
- планирование и проведение очных учебных мероприятий для сотрудников Сustomer Service, Collection (тренинги, мастер-классы, бизнес-игры для сотрудников компании, в т.ч. менеджеров среднего звена);
- разработка и проведение учебных мероприятий в соответствии с корпоративной ценностно-компетентностной модели и фокусными задачами;
- формирование и контроль годового бюджета на обучение.
Мы ищем специалиста, который:
- готов проводить и разрабатывать программы обучения, адаптации, (тренинги, семинары, презентации, мастер - классы, конференции, бизнес-кейсы, бизнес-симуляции, вебинары) для специалистов и руководителей различных уровней;
- умеет анализировать потребности бизнес - обучения;
- готов организовывать и вести полный цикл внутреннего и внешнего обучения;
- умеет готовить, актуализировать, презентационные и методические материалы (в том числе видео);
- анализирует эффективность программ обучения, посттренинговых мероприятий.
Что мы предлагаем:
- возможность стать частью мощной, креативной команды и влиять на работу ключевых департаментов компании;
- интересные задачи и поддержку своей команды и Руководителя;
- профессиональный и личностный рост благодаря возможности обучения на тематических конференциях, курсах, тренингах, семинарах;
- достойное финансовое вознаграждение (ставка и полугодовые бонусы за выполнение КРI);
- официальное оформление и гарантии КЗоТ Украины с первого рабочего дня;
- удобный график 5/2, с 08:00-10:00 до 17:00-19:00;
- оборудованное рабочее место;
- яркие корпоративные мероприятия и тимбилдинги.
Срок рассмотрения Ваших резюме - до 14 дней. Если Ваш опыт нас заинтересует, мы с удовольствием свяжемся с Вами и пригласим на собеседование!