Эта вакансия уже завершена
Moneyveo - первый украинский сервис мгновенных займов онлайн. Работаем с 2013 года, №1 на рынке небанковского кредитования в интернете (по версии исследования Ukrainian E-Commerce Expert). В январе 2019 года сервис достиг отметки в 500 000 пользователей.
Наша задача - сделать процесс получения микрокредита как можно более быстрым и прозрачным.
Сейчас мы в поиске Бизнес-тренера Сustomer Service и Collection.
В нашем Call-center нет продаж (только поддержка клиентов!),
а Collection не имеет выездных групп, потому общение с заемщиками осуществляется только с помощью телефонных звонков и переписок по меилу.
Потому, для нас важен Ваш опыт создания и проведения обучающих мероприятий для таких сотрудников!
Если у Вас имеется такой опыт, тогда Вы нашли идеальную работу, а мы - долгожданного Тренера!)
И так...
Каким мы видим нашего будущего Бизнес-тренера:
Креативного, инициативного и ответственного специалиста, функциональными обязанностями которого будут:
- осуществление перед тренинговой диагностики и проведение пост тренинговой поддержки участников обучения;
- планирование и проведение очных учебных мероприятий для сотрудников Сustomer Service, Collection (тренинги, мастер-классы, бизнес-игры для сотрудников компании, в т.ч. менеджеров среднего звена);
- разработка и проведение учебных мероприятий в соответствии с корпоративной ценностно-компетентностной модели и фокусными задачами;
- формирование и контроль годового бюджета на обучение;
Мы ищем специалиста, который:
- готов проводить и разрабатывать программы обучения, адаптации, (тренинги, семинары, презентации, мастер - классы, конференции, бизнес-кейсы, бизнес-симуляции, вебинары) для специалистов и руководителей различных уровней;
- планирует и контролирует годовой бюджет на обучение;
- умеет анализировать потребности бизнес - обучения;
- готов организовывать и вести полный цикл внутреннего и внешнего обучения;
- умеет готовить, актуализировать, презентационные и методические материалы (в том числе видео);
- анализирует эффективность программ обучения, посттренинговых мероприятий;
Что мы предлагаем такому специалисту:
- возможность стать частью мощной, креативной команды и влиять на работу ключевых департаментов компании;
- интересные задачи и поддержку своей команды и Руководителя;
- профессиональный и личностный рост благодаря возможности обучения на тематических конференциях, курсах, тренингах, семинарах;
- достойное финансовое вознаграждение (ставка и полугодовые бонусы за выполнение КРI);
- официальное оформление и гарантии КЗоТ Украины с первого рабочего дня;
- удобный график 5/2, с 08:00-11:00 до 17:00-20:00;
- современный светлый офис с видом на Родину-Мать и Левый берег в Печерском районе (ближайшие метро Печерская и Арсенальная);
- оборудованное рабочее место;
- яркие корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
- вкусные чай, кофе, печенье, фрукты и т.д.;
- комфортную чилаут-зону с настольными теннисом, футболом, играми, X-Box и другими приятными плюшками;
- корпоративный спортзал с групповыми тренировками по фитнесу и йоге и даже корпоративный массажист ;)
Срок рассмотрения резюме- 14 календарных дней. В случае положительного решения, мы свяжемся с вами в течении этого времени, чтобы договориться о собеседовании.
До встречи в Moneyveo)