Помічник системного адміністратора (IT техпідтримка)

Задачі:

• Допомагати користувачам у вирішенні технічних питань (пошта, тікетингова система, телефон, особисте спілкування)
• Здобувати новий досвід і поступово підвищувати свою професійну планку
• Брати участь у створенні та впровадженні нових технологій та сервісів
• Активно використовувати мозок у роботі для вдосконалення робочих процесів - ми не хочемо робити одне і те саме кожен день

Для старту роботи потрібно розумітися хоча б на половині з наступного:

• Операційні системи Windows 7-10 (на рівні адміністратора)
• Мережеві технології та протоколи: Wi-Fi, TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, VPN, UDP, FTP, SMB, RDP, HTTP (розуміння принципів роботи)
• Офісне ПЗ: Microsoft office 2007 - 2016; Google Apps; Adobe software; Браузери
• Принтери та оргтехніка (налаштування, діагностика несправностей тощо)
• Здатність провести апаратну та програмну діагностику ПК, здійснити профілактику та заміну комплектуючих
• Будуть перевагою знання та/або досвід у: VoIP, IPTV, СКД, CCTV, роботі з тікетинговими системами, принципах та технологіях передачі аудіо/відео сигналу, звуковому обладнанні

Пропонуємо:

• Стандартний графік: з Понеділка по П'ятницю, 9:00 - 18:00
• Робота в комфортному офісі у мальовничому місці в пішій доступності від метро
• Умови для отримання досвіду та зростання у вибраному тобою напрямку

Для нас надважливо, якщо ти:

• Вмієш і хочеш спілкуватися не тільки з технікою, а й з людьми
• Умієш пояснювати складні технічні премудрості простою мовою
• Віртуозно згладжуєш конфліктні ситуації
• Любиш усувати несправності та допомагати людям
• Захоплюєшся та надихаєшся інформаційними технологіями

Надсилай резюме та приєднуйся до команди IT-натхненних професіоналів!