Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

company-link
Вакансия закрыта

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

14 725 ₴  
ПриватБанк
2 месяца назад
30 сентября 2022
Одесса вул. Пастера, 19

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Спеціаліста з обслуговування клієнтів, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

  • Виконання показників згідно з встановлених KPI.
  • Продаж банківських продуктів та послуг клієнтам з урахуванням вимог щодо якості обслуговування: консультування, перехресний продаж, надання сервісу у відповідності до їх потреб.
  • Забезпечення правильного та точного введення даних клієнтів у базі даних банку.
  • Дотримання вимог щодо стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів, які затверджені банком.
  • Виконання розпоряджень керівника відділення, направлені на виконання поставлених цілей та завдань.
  • Робота з пошуку потенційних клієнтів та робота з постійними клієнтами, направлена на максимальне задоволення їх потреб та підтримку довгострокової співпраці.
  • Виконання вимог щодо фінансового моніторингу, ризик менеджменту, протидії легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення тощо.
  • Вивчення обов’язкових за посадою матеріалів та проходження тренінгів щодо продуктів та послуг банку.
  • Не розголошення інформації, що становить службову таємницю або носить конфіденційний характер.

Основні вимоги:

  • Вища або незакінчена вища освіта (не має вимог до спеціальності).
  • 6+ місяців досвід у продажах та роботі з клієнтами (бажано).
  • Вільне володіння українською мовою (у т.ч. діловою, відсутність в ній дефектів).
  • Володіння англійською мовою в межах, необхідних для ефективного виконання своїх функцій.
  • Навички активних продажів, проведення презентацій та роботи із запереченнями.
  • Знання продуктів, послуг та сервісів банку в частині продажів та обслуговування клієнтів.
  • Знання: законодавчих та нормативно-правових актів у сфері роботи банку; профілю, спеціалізації та особливості структури банку; внутрішніх положень, нормативно-методичних матеріалів, стандартів та інструкцій, що регламентують роботу банку з клієнтами.
  • Впевнений користувач ПК та планшету.
  • Готовність до постійного підвищення професійного рівня.

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

  • Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
  • Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
  • Конкурентну заробітну плату
  • Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
  • Корпоративне навчання
  • Сучасний комфортний офіс
  • Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
  • Дружній професійний колектив та сильну команду

Ви не впевнені, чи надсилати резюме? Думаєте, що на заваді буде зрілий вік або обмеження через стан здоров’я та фізичні можливості? Не сумнівайтеся. ПриватБанк надає рівні можливості всім кандидатам і вітає у своїй команді різноманітність. Ми переконані, що різноманітність та інклюзія допомагають досягати амбітних результатів у бізнесі й щодня створювати омріяне майбутнє для співвітчизників. Усі кваліфіковані кандидати отримують рівні можливості під час відбору на вакантні посади незалежно від расової чи етнічної належності, статі, віку, сімейного стану та інвалідності.

Якщо ви є особою з обмеженими можливостями або маєте статус особи з інвалідністю, ми надамо вам додаткову допомогу й супровід упродовж процесу відбору. Банк докладає максимум зусиль для створення робочих місць відповідно до вимог певного статусу.

Романюк Наталья

vacancy bottom banner

больше 500  сотрудников

с 1993 года  на рынке

    Похожие вакансии по городам:

    Похожие вакансии по профессиям: