loading

11 часов назад - 05.05.2021

Дежурный (операционный) менеджер

Tsarsky City Resort

Адрес: Киев, Старонаводницкая 13б

В связи с развитием бизнеса TARYAN GROUP приглашает в команду операционного менеджера

Основные обязанности:

  • Разработка и внедрение необходимых стандартов работы во вверенных подразделениях (администраторы, хоз. служба)
  • Формирование фонда оплаты труда
  • Формирование и внедрение комплексных мероприятий по повышению лояльности владельцев квартир
  • Выявление потребностей и оперативная реакция на запросы собственников квартир.
  • Отработка жалоб (жалоба – решение – обратная связь – разработка постоянного решения)
  • Своевременное предоставление всей необходимой отчетности
  • Контроль и координация деятельности сотрудников всех подразделений в соответствии с должностными обязанностями и стандартами обслуживания, внешнего вида, униформы, поведения, этикета.
  • Проведение аудита и составление отчета об операционной деятельности за сутки.
  • Оценка эффективности работы служб и отдельных специалистов.
  • Обход всех помещений ЖК, выявление недостатков в работе персонала, предоставляемых услуг, контроль чистоты, выявление технических недостатков, работа с чек-листами.

Требования к кандидату:

  • Опыт работы на аналогичной позиции в сфере обслуживания гостей, спорт-комплексов, гостиничного бизнеса — от двух лет.
  • Опытный пользователь ПК (МS Office, Power Point), знание кассовой дисциплины.
  • Аналитический склад ума, внимательность к деталям, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту

Мы предлагаем:

  • Работать в роскошном курорте в центре столицы!
  • График работы плавающий: 5/2.
  • Карьерный рост.
  • Удобное месторасположение- м. Печерская.

Готовы присоединится? Ждем Ваше резюме!

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей