Администратор курсов

В центр образовательных услуг «Эксперт» (многопрофильный учебный центр, предоставляющий услуги в сфере образования в виде курсов как для детей, так и для взрослых) требуется администратор на постоянной основе.

Более подробно о нас Вы можете узнать на нашем сайте: http://expert-odessa.com/

Требования:

стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность, умение быстро обрабатывать большие объемы информации, навыки ПК, хорошие дикция и лидерские навыки. Девушка от 23 до 35 лет, студентам просьба не беспокоить. Опыт работы от 1 года на должности менеджера.

Обязанности:

1. Отвечать на входящие звонки. Предоставлять консультации для новых людей и консультировать текущих слушателей по вопросам обучения.
2. Формировать группы слушателей: приглашать на установочные занятия и проводить их, составлять расписание занятий, вносить необходимые изменения в расписание.
3. Оформлять соглашения со слушателями, заполнять расходные квитанции, контролировать оплаты курсов.
4. Контролировать посещение слушателей, в случае отсутствия слушателей связываться с ними по телефону и выяснять причины отсутствия.
5. Контролировать работу преподавателей (заполнение ведомостей, своевременное проведение занятий, замена преподавателя, отмена и перенос занятий).
6. Своевременно вести документацию (учет доходов и расходов, журнал входящих звонков, журнал каждодневных записей, списки формирующихся групп, списки слушателей).
7. Предоставлять списки для подготовки сертификатов выпускникам.
8. Планирование работы на неделю, месяц: работа менеджеров, открытие новых групп, проведение установочных занятий.

Условия работы:

рабочий день - с 9.00 до 17.00 или с 14.00 до 21.00. 6 рабочих дней в неделю. 1 месяц стажировки (оплачиваемый). Заработная плата: ставка + %. Более подробно - при собеседовании.