loading

5 дней назад - 15.06.2021

Менеджер программы лояльности

Shket&Faina

Адрес: Киев, пр.Степана Бандери,5, Оболонский, Почайна (Петровка)
Контакт: Надежда Танасова и Юлия Михайлова
Телефон: 380978122356

ЗАДАЧИ ДОЛЖНОСТИ:

Проанализировать и построить систему коммуникации с клиентами (участниками программы лояльности), основанную на персонализированных ценностных предложениях. Увеличение CLV, жизненного цикла клиента, частоты покупок, среднего чека и комплексности.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Сегментация клиентского актива для дальнейших цифровых коммуникаций.
  • Анализ клиентских сегментов и выявление вероятных потребностей сегментов.
  • Удерживать и возвращать покупателей выгодными и интересными конкретным сегментам предложениями.
  • Проведение постоянных промо акции с А\Б тестированием, последующим анализом конверсии.
  • Создание и автоматизация viber, sms, e-mail рассылок с персональными предложениями.
  • Взаимодействие с другими отделами для проведения совместных кампаний.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Опыт работы с программой лояльности, анализом данных, сегментацией клиентов не менее 2 лет.
  • Опыт работы с viber, sms, e-mail рассылками.
  • Опыт работы в esputnik, sendpulse (или аналогах). Знание как настроить триггерные и автоматические рассылки.
  • Знание инструментов аналитики, как настроить, запустить и оценить рекламные кампании.
  • Знание графических программ Photoshop, Illustrator. Excel — продвинутый уровень.
  • Навык верстки html шаблонов для e-mai рассылок.
  • Понимание специфики розничного бизнеса. Опыт работы в сфере Fashion-ритейл будет преимуществом.
  • Понимание таких терминов как CLV, RFM, XYZ — что это, для чего нужно и как этим пользоваться.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

  • Интересные проекты.
  • Соблюдение всех социальных гарантий.
  • Работа в команде профессионалов, возможность саморазвития и самореализации.
  • График 5/2.

Возможности карьерного и финансового роста

Если Ваш опыт и знания соответствуют заявленным в вакансии, просьба направлять развёрнутое резюме с указанием пожеланий по уровню заработной платы

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей