Chief Product Owner/ Head of product

ФАЗА РОСТА - компания, которая на сегодняшний день является абсолютным лидером в нише онлайн образования в сфере психологии отношений и личностного роста, на всем русскоязычном пространстве, находится в поиске Head of product.

Компания руководствуется принципом "Ценность выше цены", поэтому все наши продукты высокого качества - мы подтверждаем это финансовой гарантией результата. У нас собственная LMS платформа, на которой ежемесячно проходят обучение более 3000 учеников. Наши тренера - профессионалы с международным признанием, а отдел клиентского сервиса не просто решает технические вопросы, а заботится о каждом клиенте.

Наши достижения:

• более 50000 клиентов, которые получили результат и подтвердили это своими отзывами

• 25 стран - наша география расширяется с каждым запуском

• 12 проектов и более 100 запусков - образовательные программы для женщин, тренинги для мужчин, программы для родителей ...

• NPS по продуктам 75%

• за 2018 год компания масштабировалась операционно в 4 раза

Подробней о нашей команде:

https://www.youtube.com

https://fazarosta.com/komanda/

Чем тебе предстоит заниматься:

• Создавать новые образовательные продукты и развивать существующие.

• Создавать цепочки ценности продуктов для клиентов.

• Разрабатывать структуру и сценарии курсов, проектирование заданий, методов оценки.

• Техническое воплощение сценария курса в онлайн-продукт.

• Упаковка онлайн-курсов. Корректировка курса на основании учебной аналитики.

• Анализировать образовательные метрики продукта и искать способы увеличить бизнес-показатели через повышение качества продукта.

• Проведение опросов и исследований целевой аудитории в целях выявления образовательных потребностей.

• Достигать целевых показателей по продуктам ( NPS, конверсия перехода, доходимость до конца курса...).

• Управлять командой product managers и client service (постановка задач и контроль их выполнения, развитие, обучение, мотивация).

• Поддерживать предоставление курсов на качественном уровне, постоянно увеличивая уровень удовлетворенности клиентов.

• Постановка задач отделу маркетинга на упаковку продукта и продвижение.

• Подбор тренеров (формирование требований)

• Отслеживать образовательные тренды, внедрять инновации.

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в должности Head of product (онлайн - образовательные программы)/Продюсер онлайн-курсов не менее 2 лет.

• Наличие успешных кейсов по созданию и выводу на рынок продуктов для B2C.

• Умение выстраивать горизонтальные бизнес-процессы, ставить задачи, решать проблемы, договариваться, управлять рисками, планировать и эффективно управлять командой.

• Понимания специфики онлайн-образования, умение создавать современный, оригинальный контент в учебных целях.

• Понимания бизнес-метрик и юнит-экономики.

• Ориентированность в технологиях и инструментах digital marketing, понимание как инструменты работают в комплексе.

• Понимание терминов LTV, Retention, NPS.

• Знание основ usability современных продуктов.

• Ориентация на качество!!!

• Мышление категориями результата, а не процесса.

• Способность работать и достигать результатов с минимальным уровнем контроля со стороны руководства.

• Знание англ.языка upper intermediate крайне желательно.

Что мы предлагаем:

• Высокий уровень заработной платы (зависит от опыта работы и навыков).

• Официальное оформление / соц.пакет / мед.страховка/ корпоративный английский.

• Современный и комфортный офис в центре Киева (м. Университет).

• График: пн.-пт. с 9.00-18.00 или с 10.00-19.00.

• Возможность повышения своих проф.навыков за счет компании - компенсация обучения.

• Работу в молодой, инициативной и мега позитивной команде.

• Постоянный профессиональный и личностный рост. Интересные и амбициозные проекты.

• Свободное пространство для инициатив.

• Командный отдых, масштабные тимбилдинги, корпоративы на морях)))