Специалист службы поддержки (с ночными сменами)

В команду службы Service Desk требуется сотрудник (с ночными сменами - в офисе и удаленно)

Что мы можем вам предложить:

Карьерный старт в банковской сфере

Дружный коллектив, готовый помогать и обучать

Работа в комфортабельном офисе в историческом центре Киева

Профессиональный рост - гарантируем!

Что вам придется делать:

Мониторинг процесса выполнения регламента

Самостоятельное принятие решения о перезапуске регламента или остановке всего процесса

Перераспределение заявки на профильного специалиста, в случаях критических ошибок

Наши ожидания от кандидата:

Опыт работы в банке в службах: IT, Service Desk, Help Desk 

Имеющий опыт сопровождения IT систем

Опыт сопровождения клиент-серверных решений

Опыт написания SQL запросов будет преимуществом

Приветствуется знание взаимодействия интеграционных систем. (как напрямую между БД, так и посредством вебсервисов)

Желательно, с оконченным высшим образованием (IT, банковское, экономическое)

Ответственный, с желанием изучать новое и работать

Не имеющий противопоказаний для ночной работы