Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме rabota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
20.09.2018

Специалист службы поддержки (2 линия)

Lucky Labs
IT - разработка ПО
  • Регион:Киев

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет;
  • Опыт работы в разработке ПО;
  • Различие ПК и моб версий сайтов;
  • Знание решений технических трудностей (не грузятся программы и т.п.);
  • Проверка продукта на работоспособность.

 

Основные обязанности сотрудника технического отдела:

  • Обработка запросов от смежных отделов
  • Обработка поставленых задач в таск-трекере
  • Обработка входящих писем на почтах саппорта
  • Обработка технических тикетов + передача на команду разработчиков
  • Общение и передача проблем смежникам (форс - мажорные ситуации): - проблемы с продуктом - проблемы с сайтами - падения чат-провайдера.
  • Информирование сотрудников о изменениях в работе проектов

 

Команда технического отдела предлагает:

  • Работу в молодой, слаженной команде опытных специалистов
  • Профессиональное развитие (повышение уровня знаний продукта, углубленное понимание работы продукта)
  • Тимбилдинги и корпоративы
  • График работы 2х2 (есть ночные смены),12 часов смена