Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме rabota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
03.01.2018

Customer support specialist/Оператор 2-й линии поддержки (Call Centre)

Lucky Labs
IT - разработка ПО
  • Регион:Киев
Английский (выше среднего)

Обязанности:

  • Прием заявок и обращений от первой линии поддержки.
  • Предоставление консультаций первой линии поддержки и пользователям.
  • Контроль работоспособности продукта.
  • Обработка и передача информации в смежные отделы.
  • Внесение информации и работа с CRM продукта.

 

Требования к кандидатам:

  • Английский язык не ниже upper-intermediate (письменный).
  • Высокий уровень коммуникации для грамотного и правильного диалога с коллегами и клиентами.
  • Быстрая обучаемость и способность переводить знания в навык.
  • Самостоятельность и умение принимать решения.
  • Стрессоустойчивость и мультизадачность.

 

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в службе поддержки.
  • Опыт работы с CRM системами.

 

Своим сотрудникам мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные.
  • Высокий уровень заработной платы.
  • График работы: смена 12 часов в графике 2/2. !!! Есть ночные смены (у тебя всегда будет время для своих планов, а выходные будут наступать каждых 2 дня).
  • Перспективы карьерного и профессионального роста.
  • Стать частью отличной, молодой, динамичной команды.
  • Комфортный офис в центре Киева, рядом с метро.
  • Чай, кофе, фрукты и печенье. Комната отдыха.