Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме rabota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
23.07.2018

Программист/инженер по внедрению CRM bpm'online

Lucky Labs
IT - разработка ПО
  • Регион:Киев

Задачи и обязанности:

  • Настройка и адаптация CRM bpm'online под потребности подразделения.
  • Разработка дополнительного функционала.
  • Создание, запуск и оптимизация бизнес-процессов согласно use-кейсам и потребностям подразделения.
  • Апгрейд функционала при изменении бизнес задач.
  • Взаимодействие с внутренними и внешними смежниками по наладке, оптимизации и доработке системы.
  • Внедрение, поддержка и развитие специального программного обеспечения колл-центра.
  • Интеграция с bpm'online и поддержка чат-провайдеров/мессенджеров/чат-ботов.
  • Настройка API и SIP-телефонии.

 

Нужно уметь делать и знать:

  • Знание CRM системы bpm'online.
  • Опыт внедрения и доработки CRM bpm'online.
  • Знание принципов работы сервера БД.
  • Понимание работы воркеров, синхронизации.
  • Понимание принципов взаимодействия физических серверов.
  • Выявление и анализ функциональных требований к системе CRM bpm'online.
  • Участие в интервьюировании пользователей информационных систем на предмет изучения текущих принципов организации бизнес-процессов в CRM bpm'online..
  • Опыт работы с любой методологией (Scrum, Kanban и тд)
  • Умение настраивать систему не только на уровне конструктора процессов, но и на уровне кода.
  • Налаженный контакт или понимание принципов взаимодействия с саппортом поставщика услуг.
  • Будет преимуществом знание MSSQL и опыт взаимодействия с контакт-центрами/сервисами.

 

В замен мы предложим:

  • Интересные и нетривиальные задачи, которые позволят проявить свой профессионализм и креатив.

  • Комфортный график работы.

  • Достойный уровень ЗП (по договоренности).

  • Английский, курсы повышения квалификации, комната отдыха, кофе/фрукты и все плюшки большой IT компании.