Эта вакансия уже завершена
Мы работаем в команде для того, чтобы у гостей оставались только незабываемые впечатления. Мы - отель, на который можно положиться!
Требования:
- Опыт работы в сфере обслуживания от одного года
- Английский язык на разговорном уровне (min. Upper Intermediate)
- Уверенный пользователь компьютера
- Превосходные коммуникационные навыки
Мы предлагаем:
- Cтабильную высокую заработную плату и соц пакет
- График смены 22:15-7:00, дополнительная оплата согласно законодательству
- Опыт в проведении аудита и изучение основ бухгалтерии
- Kарьерный рост и постоянное развитие
- Бесплатное питание
- Униформу и ее чистку
- Cовременное оборудование
Обязанности:
Предоставлять наивысшие стандарты качества обслуживания гостей:
- Проведение ночного аудита
- Контроль за соблюдениями стандартов компании
- Регистрировать и приветствовать гостей отеля, оставаться в курсе событий в отеле, просматривая и обновляя журнал регистрации каждую смену
- Распределять комнаты и выдавать соответствующие ключи, проверять ежедневный список прибытия
- Организовать выполнение запросов гостей, работая с другими отделами
- Обрабатывать запросы гостей по консьерж услугам и бронированию
- Демонстрировать практическое знание всех услуг и возможностей отеля, эффективно помогать гостям отеля