CRM manager

Evo Play в пошуках амбітного та досвідченого CRM manager з досвідом у маркетингу та бажанням релокуватися на Кіпр (з допомогою від компанії).

Необхідний досвід:

• Практичний досвід процесу побудови ланцюжків повернення користувачів, роботи з customer journey, глибокої сегментації користувачів (не тільки free/paid користувач та RFM-аналіз);
• 2 + роки досвіду роботи з такими інструментами комунікацій як e-mail та web-push, досвід роботи з месенджерами буде плюсом;
• розуміння ключових CRM-метрик OR, CTOR, retention rate, Delivery rate, bounce & complaints rate;
• аналітичний склад розуму: аналіз та оптимізація CRM-воронки, робота з метриками conversion rate, AVG check, ARPPU, repeat rate;
• Бажання та інтерес до напрямку retention.

Обов’язки:

• Розробка та запуск «ланцюжків» action-активностей;
• Організація разових інфо приводів для сайтів з ігровою тематикою;
• Newsjacking. Спекуляція на актуальних трендах (світових чи локальних). Уміння своєчасно виділити та використовувати робочий тренд для своєї ЦА;
• Постановка завдань на розробників, дизайнерів. копірайтерів та QA;
• Активна співпраця з командами product, support & analyst;
• Розробка нових концептів для промо через CRM-канали, використання та вдосконалення вже існуючих концептів;
• Квартальне\щомісячне планування та звітність.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату;
• Гнучкий графік роботи;
• 20 робочих днів оплачуваної відпустки;
• Повну компенсацію лікарняних днів;
• L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
• Self — learning бібліотека, доступ до платних курсів;
• Можливість карєрного розвитку та ротації напрямків;
• Реферальну програму;
• Програма ротації;
• Групові дискусії та індивідуальні заняття з корпоративним психологом.

Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе в нашій команді!

(#15910793)