Эта вакансия уже завершена
Необходимые навыки
- от 1-го года опыта работы с такими инструментами коммуникаций как e-mail & sms (push-notifications & instant messaging services (Viber, Whatsapp) будет плюсом; понимание ключевых CRM-метрик OR,CTOR, retention rate, Delivery rate, bounce & complaints rate
- опыт работы с почтовыми сервисами gmail, mail.ru, yandex в разрезе доставляемости;
- аналитический склад ума: анализ и оптимизация CRM-воронки (от отправки письма до совершения платежа), работа с метриками conversion rate, AVG check, ARPPU, repeat rate;
- понимание основ Retention-менеджмента: мультисегментация, разработка «тригеров» по возврату пользователей, построение поведенческих моделей и их использование в CRM-каналах как для новых, так и для лояльных пользователей;
- понимание технологий, используемых в CRM-каналах: HTML, dynamic content, GIF, mass mailing server.
Обязанности
- организация разовых рассылок для сайтов с игровой тематикой;
- разработка и запуск «цепочек» action-писем;
- newsjacking.Спекуляция на актуальных трендах (мировых или локальных).
- умение своевременно выделить и использовать рабочий тренд для своей ЦА;
- постановка задач на разработчиков, дизайнеров. копирайтеров и QA;
- плотное сотрудничество с командами product, support & analyst;
- разработка новых концептов для промо через CRM-каналы, использование и совершенствование уже существующих концептов;
- квартальное\месячное планирование и отчетность.
Предлагаем
- достойную заработную плату;
- возможность профессионального развития;
- программу релокации для иногородних кандидатов;
- офис в 10-15 минутах от метро Выдубичи, есть корпоративная развозка;
- оплата тренингов, конференций;
- кафе, кухня в офисе, со всеми сопутствующими элементами;
- соц.пакет: медицинская страховка, оплата больничных, 12 sick days; оплата детсада;
- множество приятных корпоративных подарков: в первый рабочий день, к годовщине работы, на свадьбу, рождение ребенка.