Батлер на круизные лайнеры MSC Cruises

ООО «WORLD OF SEAMEN GROUP» трудоустраивает обслуживающий персонал на круизные лайнеры компании MSC Cruises.

Открыты вакансии : Батлер на круизный лайнер MSC Cruises

Зарплата 2300 $, контракт - 7 месяцев,полный пансион,медицинское страхование, проживание в каюте по два человека.

Перелет , трансфер, размещение в гостинице за счет работодателя.

Стоимость визы при наличии квитанций об оплате возмещается работодателем на

борту.

Основная функция - оказание индивидуального сервиса VIP гостям на борту.

Требования:

Обязательное свободное владение английским языком на уровне B2/С1.

Знание второго языка - немецкого, французского, итальянского на уровне B2/С1 является преимуществом.

Опыт работы в отелях высокого уровня обслуживания 5* в сфере уборки номеров, ресторане, баре или на аналогичное позиции на борту.

Обязанности:

Процедура приема гостя предусматривает особую подготовку номера и знаков внимания перед приездом гостя (приветственных писем, комплиментов от гостиницы, визитных карточек)

Обновление всей необходимой информации, содержание рабочего места в порядке для осуществления оперативного и высококачественного обслуживания VIP гостей.

Ответственно выполнять поручения гостей

Эффективно взаимодействовать с иными департаментами на борту с целью обеспечения своему гостю эксклюзивные услуги. Работать в тесном контакте со своими коллегами.

Грамотно и своевременно информировать гостей по всем интересующим их вопросам.

Тщательная уборка номеров, проверка функционирования всего оборудования и приборов, наличия необходимых предметов гигиены в ванной комнате, комплектации мини-бара и т.д.

Устранение мелких неполадок или недочетов.

Доставка багажа

Доставка заказа Room-seivice в номер, организация химчистки , осуществлением побудки гостей.

Подходить к выполнению своих обязанностей профессионально.

Приступать к работе вовремя, соблюдать стандарты гостеприимства и внешнего вида;

Знать план судна и планы номеров, хорошо ориентироваться на борту.

Знать обязанности ряда коллег других департаментов, чтобы быть в состоянии заменить их при необходимости.

Быть информированным о любых движениях на борту (количество вип-гостей, групп, знать дополнительные платные услуги, график проведения различных мероприятий на борту.

Регулярно принимать участие в тренингах в своем департаменте.

Нести ответственность за "Программу реагирования на жалобы гостей", отражая все проблемы и жалобы гостей за смену в соответствующих формах и в разделе компьютерной программы Fidelio.

Уметь работать с компьютерными программами Fidelio, Micms, Word, Excel, Outlook, а также пользоваться Интернетом.

Владеть профессиональными навыками общеевропейской сервировки и винного сервиса.

Если вы желаете принять участие в собеседование пожалуйста заранее присылайте свои заявки. Скачайте и заполните анкету с нашего сайта и пришлите нам на рассмотрение Отправить резюме

Собеседование проходят в г. Киеве, ул. Воздвиженская 60, 6-Й ЭТАЖ, офис 1.

Программа трудоустройства бесплатно.

Более подробную информацию о вакансиях, требования, обязанностях и зарплате Вы можете посмотреть на нашем сайте: wofsg.com

Контакты: Показать контакты +38 067 245 08 56 ; Показать контакты +38 067 548 25 26