loading

3 дня назад - 03.08.2021

Специалист технической поддержки

Бинотел, ТОВ

15000 10000 ставка + повышение каждые 6 мес

Адрес: Киев, Днепровская набережная, 17Е, Осокорки
Контакт: Валерия Бабешко

Всем привет! Меня зовут Денис Лихманов и я ищу инженера технической поддержки в свой отдел.

Кто мы? Мы IT-компания, которая предоставляет услуги бизнес телефонии, вместе с набором умных инструментов для повышения продаж и уровня клиентского сервиса. У нас 400 сотрудников, 20000 клиентов, и мы реально лучшие на этом рынке!

Какую поддержку мы оказываем клиентам? Устную — консультируем по телефону, как пользоваться услугой. Выполняем простые операции, регистрируем новых пользователей, или добавляем новые услуги. Письменную — исполнение сложных технических заданий, поиск причин аварий.

Кого я ищу? Инженера, который будет отвечать на звонки клиентов. Сотрудника который хочет приносить пользу клиентам, компании и миру. Человека любопытного, желающего развиваться в сфере техники и клиентского сервиса. Чем ты будешь заниматься:

  • Ответы на телефонные звонки
  • Настройка виртуальной атс в наших внутренних инструментах
  • Настройка клиентского оборудования. В офисе и удаленно
  • Осуществление интеграций телефонии и CRM
  • Настройка интеграции телефонии и Google analytics
  • Поиск причин возникновения аварий у клиента
  • Работа с личными кабинетами провайдеров связи
  • Ведением CRM ситему;
  • Обучением клиентов как правильно пользоваться нашим продуктом;
  • Выполнять план продаж!

Почему ты захочешь к нам в Binotel? Всё очень просто:

  • Стабильно растущая зп, в стабильной IT компании
  • Корпоративная культура: Молодая команда (средний возраст 25), много поддержки и помощи, система распределения задач и обязанностей, исключающая конфликты, бизнес тренера — обучающие, что и кому говорить.
  • Ты получишь — ничем незаменимый опыт в IT направлении;
  • А еще мы застрахованы от локдаунов и всего что связано с Ковидом. Ведь мы оператор связи, бесплатно обслуживающий 25% всех украинских клиник. Мы работаем всегда, а наши сотрудники получают спецпропуска в транспорт и остальные плюшки работы на стратегическом предприятии;
  • Бесплатный кофе и чай в крутом офисе на левом берегу, 4000 кв м (у нас собственный актовый зал, кухня-кафетерий, зал для йоги и вообще красиво));
  • Трудоустройство официальное и оплачиваемый отпуск;
  • График работы по будням с 9.30 до 18.30.

Ты наш идеальный кандидат, если ты:

  • Имеешь опыт работы;
  • Хочешь работать в сфере клиентского сервиса, связываешь с этим свое будущее;
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
  • Ты — клиентоориентирован;
  • Хочешь развиваться каждый день;
  • Понимаешь как работать в команде;
  • Любишь людей!

Всему обучим и поможем стать инженером бизнес-телефонии!

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей