Customer care expert, менеджер по роботі з клієнтами

DiJust з 2009 року займається просуванням українських IT-продуктів, які ми створюємо самі.
Ми надаємо першокласний сервіс та шукаємо до команди молодих, активних, цілеспрямованих, добродушних співробітників, щоб зробити наших клієнтів щасливішими.

Що потрібно буде робити:

• Здійснювати вихідні дзвінки по наданій базі (українська та російська мови);
• Вибудовувати та підтримувати довгострокові, довірчі відносини з клієнтами компанії;
• Обробляти вхідні звернення (дзвінки, месенджери).

Що необхідно для роботи:

• Комунікабельність, індивідуальний та творчий підхід до клієнтів (працюємо без строгих скриптів);
• Готовність працювати Пн-Пт, час можна вибрати 9.00-18.00; 10.00–19.00; 11.00–20.00.

У нас:

• СТАБІЛЬНА робота у СТАБІЛЬНІЙ компанії зі СТАБІЛЬНИМ доходом;
• Оплата ставка +  бонуси та можливість впливати на свій кінцевий дохід;
• Цікава робота у дружному та молодому колективі;
• Професійний розвиток та навчання (тренінги, веселі тимбілдінги);
• Гідна винагорода (висока ставка +KPI) та жодних затримок з виплатами;
• Соціальний пакет (страхування, відпустка);
• Робота в офісі: новий, сучасний офіс з озелененою терасою, де можна попити смачну каву/чай або відволіктися граючи в PS5, настільний футбол, дартс або просто порелаксувати в масажному кріслі, за 10 хвилин ходьби від м. Либідська;
• 50-75% оплати HEALTHY LIFESTYLE;
• Крім роботи, ми ще і як люди норм, а в компанії немає бюрократії (п'ємо каву, відпочиваємо разом і після роботи, любимо смачно поїсти).