Tech Account Manager

Привет :)

Наш клиент:

Компания Dataweb Global Group - одна из лидеров рынка таких решений, как выделенные и облачные сервера, колокейшн, CDN.

С 2002 года компания работает с лучшими, чтобы быть лучшими.

Ее выбирают и ей доверяют высоконагруженные проекты с миллионной посещаемостью, а именно: онлайн-кинотеатры, рекламные сети, финтех, SaaS-сервисы и файлообменные сети.

Секрет успеха прост - компания:

• продолжает учиться и исследовать;

• предлагает новые услуги и повышает уровень обслуживания своих клиентов;

• использует оборудование высокого класса;

• размещает свои сервисы в Датацентрах премиум уровня в Европе, США и Азии;

• оказывает техническую поддержку 24/7 при помощи более чем 40 специалистов;

• предоставляет комплексное решение для реализации онлайн-проектов.

Команда Dataweb Global Group - это гордость компании. Ребята все разные, но едины одной целью - стать № 1 в своей сфере. Компания быстро развивается и находится в поиске талантливых специалистов.

В самый прогрессивный и драйвовый отдел не хватает Account/Customer Manager с такими скилами:

• хорошее понимание особенностей рынка услуг хостинга - выделенные серверы, CDN, VPS, домены и т.д.;
• знание конфигурации и особенностей серверного оборудования, технических спецификаций;
• базовые знания сетевых технологий, интернет сервисов;
• опыт работы с клиентами от 1 года;
• Upper-Intermediate English.

Компания предлагает:

• ЗП от 900-1200 дол. и это только на ИС ;)
• график работы: 10:00/11:00 - 19:00/20:00;
• возможность развития карьерно и профессионально;
• находимся в историческом центре Киева;
• медицинская страховка;
• отпуск, больничный;
• корпоративные обеды;
• курсы English;
• корпоративные веселые праздники и тимбилдинги;
• чай, кофе, печенье, фрукты - must have ;)
• и многое другое...

Тебя ждут такие задачи:

• консультирование по услугам компании (как текущих клиентов, так и новых);
• обработка запросов клиентов хостинговой компании разного уровня сложности (заказы новых услуг, подбор оборудования под индивидуальные требования клиента, апгрейд/даунгрейд/замена оборудования, организация процессов по требованию клиентов и многие другие);
• подбор конфигураций оборудования по заданным требованиям, просчет стоимости, формирование предложения;
• ведение переговоров с текущими и потенциальными клиентами компании;
• регулярное взаимодействие со специалистами других отделов компании (постановка задач и контроль выполнения, согласование проведения работ/процедур, консультация по различным вопросам и другие).

Это все о тебе? Тебе интересны задачи? Тогда ждем твое резюме на почту: Отправить резюме