Эта вакансия уже завершена
Ми - компанія 4Service Group і наша місія - покращення клієнтського сервісу у всьому світі!!!
Більше 20 років ми займаємося маркетинговими дослідженнями у сфері покращення клієнтського сервісу, в тому числі, як спеціалізований провайдер послуг Mystery Shopping (Таємний покупець) у Європі та Центральній Азії. Сьогодні ми входимо у десятку найбільших агентств Європи у цій сфері.
Наші клієнти - провідні міжнародні і локальні компанії, флагмани своїх галузей.
Ми зухвалі і талановиті, не зупиняємося на досягнутому, развиваємоя і ростем, виводячи на ринок нові продукти. Тому завжді раді приняти у свою команду таких же як і ми. Так що сміливо приєднуйся до нашої команди!
На разі ми шукаємо координатора проєктов Mystery Shopping зі знанням німецької мови (віддалено, часткова зайнятість).
Наші очікування від кандидата:
- вільне володіння німецькою мовою;
- високий рівень самоорганізації;
- скурпульозність, уважність до деталей;
- вічливість, грамотна мова;
- здатність до навчання та прагнення розвитку;
- звичайно ж, любов до якісного сервісу.
Коло обов'язків:
Успішне і своєчасне закриття проєктів Mystery Shopping у Німеччині
Підбір та навчання Таємних Покупців під діючі проєкти по існуючій базі
Формування «пакетних» і вигідних пропозицій для Таємних Покупців
Організація і контроль роботи Таємних Покупців
Швидкий зв'язок з Таємними Покупцями (почта, телефонія, мессенджери)
Контроль виконання візитів Таємними Покупцями
Аналіз географії, складних проєктів і варіанти їх організації
Взаємодія і координація з іншими координаторами
Ми пропонуємо:
- швидкий старт кар'єри;
- гнучкий графік роботи;
- можливість кар'єрного зростання;
- роботу в міжнародному середовищі;
- можливість повної реалізації своїх вмінь, здібностей і амбіцій;
- дружню і професійну атмосферу.
Ольга Красіна