Payment Specialist

Ми — міжнародна ІТ-компанія, що спеціалізується на створенні комплексних рішень для ігрової онлайн-індустрії. Наша продуктова команда прагне створити найкращі продукти у своїй галузі, надаючи нашим клієнтам перевагу на ринку.

Запрошуємо тебе приєднатись до нас у ролі: Payment Specialist.

Очікуємо від тебе:

• Володіння англійською не нижче Intermediate+;
• Грамотну письмову мову;
• Здатність помічати й приділяти увагу деталям у роботі;
• Вміння ефективно комунікувати й передавати інформацію зрозуміло й грамотно;
• Здатність знаходити конструктивні способи спілкування й уміння використовувати позитивний тон;
• Готовність активно розвиватися та навчатись новому й впроваджувати знання в практику.

Що буде плюсом:

• Досвід роботи на аналогічній посаді;
• Досвід роботи з провайдерами платіжних систем.

Твої задачі:

• Вирішення проблем з платежами шляхом ефективної взаємодії з технічною підтримкою провайдерів платіжних систем;
• Обробка запитів на відшкодування платежів;
• Аналіз ефективності платіжних методів;
• Покращення швидкості проходження платежів шляхом аналізу звітів, виявлення закономірностей, аналізу помилок клієнтів та Checkout Page;
• Постановка задач розробникам з метою поліпшення конверсії платежів;
• Формування задач та ведення звітності.

Ми пропонуємо:

• Конкурентну фіксовану заробітну плату;
• Повний ремоут;
• Гнучкий графік роботи: з Пн — Пт з 09:00 до 18:00 або з 10:00 до 19:00;
• Можливість безпосередньо впливати на продукт та розвивати нові напрямки;
• 24 дні відпустки на рік;

Долучайся до команди професіоналів!