Адміністратор готелю

Вимоги:

• Розуміння стандартів готельного сервісу та обслуговування
• Відповідальність, стресостійкість, пунктуальність
• Приємний зовнішній вигляд, щира посмішка, хороші комунікативні навички, відповідальність, привітність, тактовність, позитивність, доброзичливість
• Знання етики ділового спілкування
• Клієнтоорієнтованість та любов до людей :)
• Вітається досвід роботи у сфер готельного бізнесу, але готові навчити за відсутності досвіду

Умови роботи:

• Позмінний графік роботи: одна доба через дві (?)
• Комфортні умови праці, перебування в атмосфері дружелюбності та гостинності
• Готель надає проживання під час робочих змін
• Заробітня плата залежить від к-ті відпрацьованих змін та зароблених бонусів
• Присутня мотиваційна бонусна система
• Вчасні виплати
• Корпоративи та заходи для дозвілля

Обов’язки:

• Робота із системами бронювання
• Поселення/виселення гостей
• Консультування гостей
• Заповнення звітних документів
• Робота з касовим апаратом
• Менеджмент обслуговуючого персоналу готелю
• Контроль та перевірка номерів перед поселенням та виселенням гостей
• Контроль по закупівлі товарів для функцінування готелю
• Знання мов: українська, російська та англійська — буде плюсом