Менеджер по роботі з клієнтами

Ми - національний сервіс онлайн страхування виїжджаючих за кордон.
Обслуговуєм більше 1000 клієнтів щомісячно. Автоматизовані та технологічні.
Стрімко розвиваємося і у зв'язку з переходом у формат роботи 24/7 - шукаємо у команду нового менеджера-консультанта.


Основні обов'язки:

- обробка вхідних звернень (пошта, он-лайн чат, телефон, месенджери);- Консультація з продукту (страхування);
- Оформлення клієнтських замовлень;
- Супровід лідів та угод у CRM системі;
- Продаж да допродаж страховок клієнтам;
- Робота з клієнтською базою.

Що хочемо побачити:

- Досвід роботи у продажу та обслуговуванні від 2-х років (менеджер інтернет магазину, менеджер кол-центру, консультант, менеджер з обслуговування та супроводу), досвід роботи у страхуванні – бажаний.
- відповідальність, клієнтоорієнтованість, вміння слухати, співпереживати та готовність допомагати.

-Чітку мову, вільне володіння українською, знання Ексель, CRM.
- Стабільний доступ до інтернет та ПК.


Формат роботи:

Робота з дому, дистанційно.
Графік позмінний - 2 дні через 2 дні, з 8-00 до 19-00;

 Оплата – конкурентна, по-годинна, двічі на місяць,
 + бонуси за власні крос-продажі.

Робота довгострокова та стабільна.

!!! Тільки з досвідом!!!