Менеджер по роботі з клієнтами

Компанія "Богатова Н.М., ФОП" - це успішна компанія з багаторічним досвідом відповідальної роботи на ринку послуг. Ми займаємося наданням послуг з ремонту, обслуговування та продажу побутової техніки. У зв'язку з розширенням бізнесу ми шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами для нашої компанії в місті Одеса.
Задачі:
- забезпечення якісного сервісу та задоволення клієнтів;
- взаємодія з клієнтами, консультування щодо побутової техніки, відповіді на запитання, підтримка та розв'язання конфліктів;
- ведення обліку та аналізу клієнтської бази, формування звітів;
- активний пошук та залучення нових клієнтів;
- участь у рекламних та маркетингових акціях.
Вимоги:
- досвід роботи в сфері продажів та роботи з клієнтами від 1 року;
- вміння працювати з базами даних та вести документацію;
- знання побутової техніки та її характеристик;
- комунікабельність, вміння слухати та спілкуватися з людьми;
- відповідальність, націленість на результат та вміння працювати в команді.
Пропонуємо:
- гнучкий графік роботи;
- конкурентну заробітну плату;
- можливість розвитку та кар'єрного зростання;
- дружній колектив та комфортні умови роботи.
Якщо Ви бажаєте стати частиною нашої команди та відповідаєте вимогам, надсилайте своє резюме та мотиваційний лист. Ми будемо раді співпраці з Вами