Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови

Менеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови

Hommler OU-міжнародна компанія, яка працює в сфері e-commerce (контент, дизайн і просування власних брендів і брендів клієнтів). Hommler OU входить до групи компаній, які працюють у напрямках: продаж і просування товарів на e-commerce майданчиках (Amazon / Ebay), надання послуг фулфілменту (зберігання товарів, обробка замовлень), розробка власного програмного забезпечення для організації роботи з e-commerce-майданчиками. 

Наші бренди представлені в категоріях: 

інструмент

сантехніка

товари для тварин

меблі та аксесуари для дому

Основний офіс знаходиться в Німеччині (М.Бремен). Наші склади знаходяться на території Німеччини, Канади, Польщі, Великобританії. 

Кого ми шукаємо:

Ми шукаємо людину, яка націлена на результат, складне може пояснити просто, хоче приносити користь бізнесу. 

Що робити:

відповідати на е-mail

консультувати клієнтів

у разі необхідності надання зворотного зв'язку Клієнту по телефону

виконання необхідних завдань з ведення заявок клієнтів

Умови роботи:

Гнучкий графік і максимальна мобільність (ви працюєте віддалено в своєму зручному ритмі).

Що для цього знадобиться: 

вільне володіння німецькою мовою (в усній та письмовій формі). Рівень володіння мінімум В2

грамотна мова, комунікабельність, відповідальність і увага до деталей

вміння знаходити спільну мову з клієнтами

бути завжди на зв'язку в робочий час (Skype / месенджери)

легкообучаемость, пунктуальність, бажання дізнаватися нове

...всьому іншому ми навчимо

Працюючи з нами Ви отримуєте:

дружний колектив

повністю віддалений формат і гнучкий графік

(всі співробітники знаходяться в різних країнах і часових поясах, без прив'язки до графіка з 9: 00-18: 00)

ставку з прив'язкою до кількості відпрацьованих годин

можливий неповний робочий день 

можливе оформлення: договір на надання послуг / самозайняті / ФОП 

бонуси / підвищення з / п за результатами роботи

навчання: все розповімо, покажемо, навчимо. Не кинемо наодинці з собою і новими завданнями

Після відгуку на вакансію ми відправимо вам гугл-форму, після заповнення якої зв'яжемося з вами.