Бізнес тренер у колл-центр

Вимоги:

• досвід роботи на аналогійчній посаді від 1 го року;
• бажано досвід в БАНКІВСЬКІЙ сфері;
• великий рівень коммунікації та емпатії;
• готовність до роботи в активному ритмі. 

Умови роботи:

• стабільна заробітна плата;
• бонуси;
• грфік пн-пт, з 8:00 до 18:00;
• локація - м. Лукьянівська. 
• ставка 1000$ + бонус. 

Обов'язки: 

• розробка плану навчання та розвитку персоналу;
• виправлення системних помилок та робота з персоналом на всіх етапах де виявлені проблеми;
• прослуховування дзвінків протягом дня;
• індивідуальне опрацювання помилок
• складання плану опрацювання загальних помилок, що простежуються у низки менеджерів.
  
  
  чекаємо на ваші резюме)