loading

3 дня назад - 25.02.2021

Руководитель отдела обслуживания клиентов

GIGACLOUD

Адрес: Киев, Выставочный центр
Контакт: Анастасия Пазынич

GigaCloud – самый быстрорастущий оператор на рынке Украины. Начав в 2016 году, уже в 2017 мы стали лидерами среди облачных провайдеров по доле новых клиентов и сейчас являемся крупнейшим национальным облачным оператором по количеству клиентов. Даже за сложный 2020 год мы выросли на 40%, занимаем 15% украинского рынка и работаем с огромным количеством B2B клиентов.

А еще - мы команда «заряженных» профи, для которых возможно все. И нашей команде как раз не хватает уверенного в своих силах Руководителя отдела обслуживания клиентов, который полюбит облака так, как любим их мы :)

Требования:

  • Опыт организации и контроля функционирования системы бумажного и электронного документооборота в крупной компании от 1-го года
  • Опыт организации работы электронного и бумажного архива
  • Опыт управления персоналом от 1-го года (от 5 чел.)
  • Высшее образование в области юриспруденции/финансов/экономики/менеджмента
  • Знания первичной бухгалтерской документации и основ бухгалтерского учета (договора, акты сверки, акты выполненных работ, счета и тд.)
  • Знание и опыт работы с программами семейства 1С: отражение реализации
  • Знание азов бухгалтерского учета: отражение реализации и формирования дебиторской задолженности. Понимание налоговых последствий
  • Опыт работы и поддержки иностранных клиентов
  • Опыт работы в компаниях с разветвленной структурой (филиалами, представительствами и прочими подразделениями)
  • Опыт работы с бухгалтерскими программами «Medoc», «Фредо», «Вчасно»
  • Опыт работы с запросами клиентов в сфере услуг
  • Грамотный украинский и русский язык (устно и письменно), навыки деловой переписки
  • Умение быстро ориентироваться в ситуации и переключаться с одной задачи на другую
  • Стрессоустойчивость
  • Клиенториентированность

Обязанности:

  • Организация бесперебойного документооборота компании с контрагентами
  • Сопровождение и развитие функционирования систем электронного и бумажного документооборота компании
  • Ведение архива компании
  • Сопровождение и дальнейшая оптимизация процесса по массовым рассылкам первичных документов
  • Создание методологической базы по процессам отдела: правила подачи запросов / отправку документов, правила и инструкции процессов документооборота и архивации, правила документирования и подкрепления актами входящих и исходящих запросов
  • Подготовка технических заданий для автоматизации и модификации процессов
  • Организация процесса по обработке платежей и занесения их в биллинговую систему
  • Предоставление отчетности в разрезе новых клиентов и изменений по существующим
  • Контроль всех процессов по взаимодействию сотрудников отдела с клиентами компании:
  • составление договоров, доп соглашений, счетов, актов выполненных работ, и т.д.
  • контроль подписания документов и их передачу между сторонами
  • ведение партнерских договоров, подготовка и отслеживание расчетов/платежей
  • организация процессов взаимодействия с внутренними отделами компании
  • контроль и управление показателями снижения дебиторской задолженности
  • одготовка отчетной документации.

В GigaCloud мы гарантируем:

  • Самый лучший коллектив, быть частью которого здорово и круто
  • Работу в нестандартной компании, где интересные проекты и возможность для реализации и развитии своих потенциалов
  • Оформлением в штат, отпуском и медицинской страховкой не будем удивлять. Это стандарт для нашей компании! А вот курсы английского языка, посещение обучающих мероприятий, внутренние тренинги по продукту, потрясающая аудиобиблиотека бизнес-книг - тебе точно понравятся)))
  • Рабочее место в современном офисе в пешей доступности от метро Васильковская или Выставочный центр.
  • Будем ждать твоё резюме с указанием заработной платы, и чтоб оставаться в курсе наших новостей, подписывайся на наш канал: https://www.youtube.com/channel/UC3nPQUucftMJy6osBMQt6dQ

Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей