Эта вакансия уже завершена
GigaCloud - самый быстрорастущий облачный оператор на рынке Украины: более 800 клиентов в 6 странах мира, более 500 компаний-партнеров, которые рекомендуют сервисы GigaCloud своим клиентам.
А еще - мы команда «заряженных» профи, для которых возможно все. И нашей команде как раз не хватает IT-директора, который полюбит облака так, как любим их мы.
Что необходимо будет делать:
управлять операционной деятельностью всех IT-подразделений компании - группы L1\L2\managed services, отдел эксплуатации;
обеспечивать выполнение соглашений об уровне сервиса (SLA) по всем подотчетным сервисам компании, принятым в эксплуатацию;
обеспечивать выполнение соглашений об уровне сервиса (OLA) по всем подотчетным сервисам между подразделениями внутри компании;
разрабатывать и поддерживать актуальность эксплуатационной документации;
разрабатывать внедрение и модернизацию всех внутренних IT-процессов внутри компании;
разрабатывать планы обучения для своих сотрудников и планы их развития;
мониторить профили использования ресурсов, планировать и управлять ресурсами площадок.
От Вас ждем:
опыт управления IT-командой;
знание методологии ITIL/ITSM;
опыт написания документации по процессам;
технический опыт работы с виртуализацией;
желание четко выстроить все процессы в отделе;
постоянную работу над улучшениями с целью минимизации количества возможных инцидентов;
ответсвенность, вовлеченность в работу, нацеленность на результат;
любовь к людям.
Вам обещаем:
уютное рабочее место в комфортном светлом офисе, расположенном вблизи м. «Васильковская» или «Выставочный центр».
конкурентную заработную плату и пунктуальные выплаты.
оплачиваемый отпуск.
официальное трудоустройство.
оплачиваемую медицинскую страховку.
профессиональный рост и возможности развития: курсы английского языка, посещение учебных мероприятий, внутренние тренинги по продуктам, аудиобиблиотеку бизнес-книг.
возможность работать с современными технологиями, пополнять свой багаж знаний обучениями у вендров.
А главное - поддержку от коллег, научим всему, что знаем и умеем!
Давайте знакомиться ближе:
Официальный сайт: https://gigacloud.ua/
Facebook: https://www.facebook.com/gigacloud/
Анна Кравченко