Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
24.09.2019

Фахівець по роботі з письмовими зверненнями інтернет-магазину

Жжук, РК
Торговля розничная / Retail

    Приєднуйся до команди ЖЖУК, компанії щасливих людей, та приймай участь у конкурсі на посаду «Фахівець по роботі з письмовими зверненнями інтернет-магазину».

     

    Основні вимоги до кандидата:

    • Вища, неповна вища освіта, середня-спеціальна;
    • Досвід роботи від 1-го року в call-center (бажано);
    • Знання ПК (1С, MS Office, Google DOK);
    • Відповідальність, наполегливість, ініціативність;
    • Готовність самостійно приймати рішення.

     

    Функціональні обов'язки:

    • Обслуговування електронних звернень клієнтів (електронна пошта, чат, месенджери, групи в соцмережах, відгуки на сайті тощо) та продавців з магазинів;
    • Консультація клієнтів по сформованих замовленнях, асортименту, характеристиках товару та акційних пропозиціях;
    • Вирішення складних, конфліктних ситуацій в межах своєї компетенції;
    • Дотримання стандартів обслуговування та продажів.

     

    Необхідні знання та навики:

    • Навички роботи зі скаргами, претензіями та запитами від клієнтів;
    • Знання та розуміння в сегменті продажу техніки, електроніки, смартфонів, планшетів та аксесуарів до них (буде перевагою);
    • Висока продуктивність в умовах мінливої ситуації та обмеженості в часі;
    • Вільне володіння українською та російською мовами.

     

    Від нас:

    • Заробітна плата обумовлюється з кандидатом індивідуально (оклад + %);
    • Баланс між роботою та особистим: 8-годинний робочий день - 5 днів на тиждень з 2-ма «плаваючими» вихідними (Зміни з 09:00 до 18:00, 10:00 до 19:00 та 11:00 до 20:00);
    • Комфортні умови праці;
    • Оплачуване стажування;
    • Корпоративний мобільний зв'язок;
    • 24 + 3 календарних дні оплачуваної відпустки;
    • Кава, чай, лате, печенюхи, «дні дієти» - безліміт :)
    • Дружній колектив;
    • Якщо для Вас, це важливо - ми працевлаштовуємо офіційно :)

     

    У нас комфортно працювати!

    Надсилайте своє резюме на електронну пошту [адрес скрыт].