Поиск работы на robota.uaukraine

Эта вакансия уже завершена

Samsung Electronics — вакансия в Сервісний консультант
Вакансия закрыта

Сервісний консультант

Samsung Electronics
4 года назад
09 октября 2019
Ивано-Франковск

Обов'язки:

  • Консультація та навчання клієнтів щодо особливостей користування продукцією компанії Samsung;
  • Допомога в оновленні програмного забезпечення за допомогою програми SMART;
  • Первинна діагностика за допомогою програми Galaxy Diagnostics;
  • Допомога в персональних налаштуваннях портативних пристроїв, створення та налаштування акаунта при першому включенні апарату;
  • Допомога в налаштуванні резервної копії;
  • Консультація щодо сервісної політики компанії Samsung, роз'яснень правил та особливостей гарантійного обслуговування;
  • Інформування про розташування та режим роботи сервісних центрів;
  • Інформування та консультація з додаткових програм, маркетингової діяльності, акцій та програм лояльності;
  • Допомога співробітникам магазину в обслуговуванні клієнтів і забезпечення функціонування магазину Samsung.

 

Умови:

  • Офіційне працевлаштування;
  • Графік: 5/2 час роботи: з 10 до 19 або 11 до 20 або з 12 до 21

 

Вимоги:

  • Комунікабельність, вільне володіння українською та російською мовами (бажано володіння англійською мовою);
  • Клієнтооріентованість, здатність швидко навчатись, стресостійкість, вміння знаходити вихід з конфліктних ситуацій;
  • Технічна освіченість, знання продуктів, орієнтування у новинках Samsung та інших брендів, знання Андроід;
  • Вміння працювати самостійно то приймати рішення.

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: