Вакансия закрыта

Вероятно, работодатель нашел резюме нужного кандидата в базе резюме robota.ua
А ваше резюме есть в базе?
Создать резюме
Внимание! Это - архив вакансий. Вакансии, которые Вы здесь найдете, неактуальны и помещены сюда исключительно в ознакомительных целях.
09.10.2019

Сервісний консультант

Samsung Electronics
Электроника и электротехника

    Обов'язки:

    • Консультація та навчання клієнтів щодо особливостей користування продукцією компанії Samsung;
    • Допомога в оновленні програмного забезпечення за допомогою програми SMART;
    • Первинна діагностика за допомогою програми Galaxy Diagnostics;
    • Допомога в персональних налаштуваннях портативних пристроїв, створення та налаштування акаунта при першому включенні апарату;
    • Допомога в налаштуванні резервної копії;
    • Консультація щодо сервісної політики компанії Samsung, роз'яснень правил та особливостей гарантійного обслуговування;
    • Інформування про розташування та режим роботи сервісних центрів;
    • Інформування та консультація з додаткових програм, маркетингової діяльності, акцій та програм лояльності;
    • Допомога співробітникам магазину в обслуговуванні клієнтів і забезпечення функціонування магазину Samsung.

     

    Умови:

    • Офіційне працевлаштування;
    • Графік: 5/2 час роботи: з 10 до 19 або 11 до 20 або з 12 до 21

     

    Вимоги:

    • Комунікабельність, вільне володіння українською та російською мовами (бажано володіння англійською мовою);
    • Клієнтооріентованість, здатність швидко навчатись, стресостійкість, вміння знаходити вихід з конфліктних ситуацій;
    • Технічна освіченість, знання продуктів, орієнтування у новинках Samsung та інших брендів, знання Андроід;
    • Вміння працювати самостійно то приймати рішення.