Менеджер (управитель) проекту з фізичного та психологічного здоров’я (Health Project Supervisor)

Менеджер (управитель) проекту з фізичного та психологічного здоров’я 

(Health Project Supervisor)

КРАЇНА: Україна

ПІДЗВІТНІСТЬ: Керівник проектів та програм у сфері матеріального (нематеріального) виробництва (фізичного та пихологічного здоров’я)

МІСЦЕ РОЗТАШУВАННЯ: Миколаїв (Mykolaiv)

Гуманітарна Організація Handicap International має прозорі інституційні політики щодо «Захисту дітей», «Протидії шахрайству, хабарництву та корупції», «Інвалідність, Стать і вік», а також «Захист бенефіціарів від сексуальної експлуатації, знущання та домагань». Вони є обов’язковими для виконання усіма співробітниками, які зобов’язані поважати, підтримувати та просувати ці політики, а також підписати «Кодекс поведінки» компанії НІ.

ЗАГАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ

Менеджер (управитель) проекту з фізичного та психологічного здоров’я керує багатопрофільним відділом компанії Handicap International. Він/вона несуть відповідальність за налагодження безперебійної та якісної роботи працівників HI з дітьми, підлітками та дорослими для надання якісних послуг найбільш вразливим групам населення, включаючи осіб з інвалідністю та їх опікунів. Він/вона повинні тримати в таємниці всі дані та повідомляти цю інформацію лише визначеним особам..

ЗАВДАННЯ / СФЕРА КОМПЕТЕНЦІЙ

Завдання 1: Забезпечувати якісне та вчасне впровадження послуг НІ (реабілітація, МЗПСП, рекреаційна діяльність, зовнішня переадресація, захист інтересів населення) використовувати методи переадресації потреб у НС у співпраці з технічними можливостями НІ та відповідними зацікавленими сторонами.

1. Забезпечувати адресне надання послуг (МЗПСП, реабілітація, інклюзія та захист інтересів населення) для найбільш вразливих груп населення у відповідності до стандартів якості (пріоритизація випадків, відстеження, переадресація, ведення випадків з підтвердженням відкриття і закриття кожного випадку).
2. За підтримки керівника проекту з питань здоров’я, несе відповідальність за планування діяльності та визначення географічних і секторальних пріоритетів.
3. Несе відповідальність за планування щоденної діяльності відділу логістики (транспортні засоби, виписка товарів зі складу, тощо). 
4. Несе відповідальність за планування щоденної адміністративної діяльності (сертифікати на дарування, запити на відрядження).
5. Несе відповідальність за збір і інтеграцію даних про картування послуг на рівні території/регіону та їх передачу своєму керівнику.
6. Ретельне відстежування всіх видів діяльності для контролю їх відповідності стандартам якості сектору, НІ та вимогам спонсорів.
7. Контролювати суворе дотримання працівниками відділу вимог щодо конфіденційності даних про бенефіціарів. 

Завдання 2:  Забезпечення якісного управління діями відділу, включаючи формування можливостей, позитивну та конструктивну роботу

1. Організовувати планування щоденної та щотижневої діяльності відділу, вчасно подавати плани на тиждень та план діяльності працівникам відділу та безпосередньому керівнику. 
2. Ретельно відслідковувати щоденну роботу мобільних команд (до 12 працівників). 
3. Забезпечувати відповідне ведення кадрової політики стосовно працівників відділу (відпустки, тренінги) у співпраці з керівником проекту з питань здоров’я та відділом кадрів.
4. Проводити та контролювати профорієнтацію працівників відділу та соціальних працівників/волонтерів з питань захисту інтересів населення за безпосередньої співпраці з технічним відділом компанії для кращого залучення бенефіціарів, особливо дітей, підлітків і жінок згідно політики захисту бенефіціарів від сексуальної експлуатації та домагань, сформульованої НІ та спонсорами, включаючи політики захисту дітей та інші відповідні політики.

Завдання 3: Підзвітність: Забезпечувати проведення та звітування діяльності відділу згідно стратегій НІ.

Надавати підтримку під час проведення заходів з моніторингу та оцінювання якості діяльності, звітування та архівації матеріалів.

1. Забезпечувати переклад і використання інструментів і процесів МЗПСП;
2. Щомісячно відстежувати звіти партнерів, відстежувати та оцінювати їх згідно роботи команд;
3. Допомагати проводити внутрішні та зовнішні моніторингові місії проектів або оцінку;
4. Спрямовувати та контролювати роботу працівників відділу щодо правильності заповнення, збору та архівації всіх використаних інструментів/оцінок/форматів для забезпечення якості наданих послуг і управління даними. 
5. Долучатися до процесу моніторингу діяльності проекту та формування звітів за допомогою інструментів для підготовки звітності НІ та контролювати даний процес за підтримки керівника проекту з питань здоров’я.
6. Забезпечувати неухильне дотримання працівниками відділу методів переадресації потреб, відповідно реєструвати даний процес.
7. Збирати та реєструвати заходи з аналізу випадків, наради з підведення підсумків згідно потреб проекту та на запит безпосереднього керівника.

Завдання 4: Розробка стратегії: Проектувати та впроваджувати організаційні структури згідно вимог програми та технічних координаторів.

1. Проектувати різні види діяльності з питань МЗПСП, створювати стратегії та організаційні структури разом із технічним відділом і програмами;
2. Знаходити можливості для розширення різних видів діяльності служби МЗПСП згідно стратегій компанії НІ;
3. Допомагати писати пропозиції та звіти, подаючи інформацію про потреби та внесок служби МЗПСП.
4. Приймати участь у роботі тематичних міжсекторальних робочих груп місій на прохання керівника проекту або технічного координатора.
5. Приймати участь у стратегічних заняттях з планування місій на прохання керівника проекту або технічного;

Завдання 5: Капіталізація: Регулярно готувати звіти щодо видів діяльності та відповідної документації для нагромадження досвіду, отриманого під час роботи проекту.

1. Подавати щомісячні звіти про роботу та специфічну інформацію керівнику проекту або технічному 
2. Приймати участь в процесі спостереження та оцінки даних

Завдання 6: Презентація:

1. На прохання керівника проекту або технічного координатора представляти компанію НІ за відповідних обставин, 
2. пов’язаних з діяльністю служби МЗПСП в проектах, перед акціонерами, місцевими, національними чи міжнародними партнерами;

 БАЖАНІ АНКЕТНІ ДАНІ

Кваліфікація(-ї):

• Диплом бакалавра/магістра у сфері психології.

Досвід роботи: 

• Попередній досвід роботи в гуманітарних програмах на схожих посадах;
• Досвід роботи в надзвичайних і критичних ситуаціях.;
• Досвід роботи з людьми з інвалідністю..

Навички:

• Особисте розуміння та згода з принципами НІ та її місією
• Практичні навички мобілізації громад, проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи з питань Здоров’я.
• Досвід використання колективного підходу в роботі з громадами на основі організацій.
• Чудові навички підготовки звітності (письмової та усної комунікації).
• Професійні навички керування/консультування осіб і команд.
• Високий рівень володіння офісними програмами: Word, Excel, Power Point.
• Здатність допомагати членам команди складати та переглядати плани роботи

Особисті якості:

• Терплячість, гнучкість, дипломатичність
• Стресостійкість за надзвичайно важких умов
• Повага та підтримка індивідуальних і культурних відмінностей
• Навички спілкування, неупередженість, творчість, проактивність.
• Хороші уміння вирішувати проблеми
• Уміння працювати над кількома завданнями та розставляти пріоритети.
• Уміння ефективно використовувати ресурси.
• Уміння працювати самостійно та брати ініціативу на себе. 
• Почуття гумору
• Готовність працювати з найбільш вразливими групами населення
• Здатність працювати під тиском та керувати стресом.

Зобов’язання:

• Виконувати вимоги інституційних політик: Захисту дитини, Захисту від сексуального насильства, знущань і домагань, Протидії шахрайству та корупції, Інвалідність, стать, вік, а також Кодекс поведінки;
• Виконувати вимоги правил і процедур:
• Дотримуватись правил безпеки, вказаних у Плані безпеки. Загальна безпека пов’язана з поведінкою кожної окремої особи. Поведінка кожної особи впливає на безпеку всіх осіб.
• Передавайте усю необхідну інформацію з техніки безпеки керівнику проекту з техніки безпеки та невідкладно повідомляйте про порушення технік и безпеки в межах нашої організації;
• Присутність / Пунктуальність;
• Доступність: технічному спеціалісту іноді доводитиметься виїжджати за межі свого місця проживання на певний період часу або виконувати заходи або завдання на вихідних та під час громадських. 

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ

Через особливості посади, на яку претендує кандидат, деяка інформація, до якої він/вона матиме доступ, є конфіденційною. 

Будь-яке порушення конфіденційності вважатиметься серйозним порушенням правил. 

Health Project Supervisor

COUNTRY: Ukraine

REPORTS TO: Health Project Manager

LOCATION: Mykolaiv

Handicap International has clear institutional policies on "Child Protection", "Anti-fraud, Bribery and Corruption", "Disability, Gender and Age" and "Protection of Beneficiaries from Sexual Exploitation, Abuse and Harassment”. It is therefore mandatory for all staff to commit themselves to respect, uphold and promote these policies, and to sign the HI Code and Conduct.

GENERAL MISSION

 The Health Project Supervisor is managing one Handicap International (HI) multidisciplinary team. S/he is responsible to ensure all HI team activities with children, adolescents, and adults are implemented smoothly and team(s) is well functioning to provide qualitative services to most vulnerable people, including people with disabilities and their caregivers. S/he must keep all the data confidential, and share it only with the designated persons.

MISSIONS/RESPONSIBILITIES

Mission 1: Ensure the qualitative and timely implementation of HI services (rehabilitation, MHPSS, recreational activities, and external referrals, protection,) and follow the referral pathways in an emergency, in collaboration and coordination with HI technical unit and relevant stakeholders

1. Ensure that services (MHPSS, rehabilitation, Inclusion, and Protection) are reaching the most vulnerable people in respect with applicable quality standards (prioritization of cases, follow up, referrals, HI case management system with clear opening and closure of cases)
2. Is responsible for activity planning and the identification of geographical and sectoral priorities, with the support of the Health Project Manager.
3. Is responsible for the logistic planning of daily activities (vehicles, stocks release request). 
4. Is responsible for the administrative planning of daily activities (donation certificate, travel request)
5. Is responsible for gathering and consolidating the mapping of services at zone/area level and submit it to his/her line manager
6. Close monitoring of activities to make sure they are in line with sectoral quality standards, HI, and donor requirements.
7. Make sure that team members are strictly maintaining the confidentiality of their beneficiaries. 

Mission 2: Ensure qualitative management of the team, including capacity building, positive and constructive Teamwork

1. Organize the daily and weekly planning and objectives of his/her team issuing timely weekly planning and action plan to the team and his/her line manager 
2. Supervise closely and daily a mobile unit (about 12 staffs) in the field 
3. Ensure the proper HR follow-up of his/her team (leaves, training), in coordination with the Health Project Manager/ Protection and HR department
4. Provide proper orientation and follow up to the team and the community worker/volunteers on protection issues in direct link with the technical unit, how to engage with beneficiaries, especially with children, adolescent, and women, in line with HI and donor PSEA, child protection and other relevant policies

Mission 3: Reporting: Ensure the Health activities are implemented and reported in line with HI strategy

Support the monitoring and evaluation of activities, Reporting and Archiving

1. Ensure the translation and implementation of all Health project tools and processes;
2. Monthly follow up of partner reporting, monitoring and evaluation in coordination with program teams;
3. Contribute to any Internal and external project monitoring mission or project evaluation;
4. Orientate and follow up with the team members on how to properly fill-up, gather, and archive all tools/assessment/format provided and guided to ensure qualitative services and timely data management. 
5. Engage in project monitoring and reporting by using reporting HI tools and review the progress with the support of the Health Project Manager.
6. Ensure that team member are strictly following internal and external referral pathway, and record the referrals accordingly
7. Collect and document case study, lessons learned as per project needs and requested by the line manager.

Mission 4: Strategy development: Design and implement the operational framework in link with program and technical coordinators

1. Designing the different Health activities, strategy and operational framework in collaboration with Technical Unit and programs;
2. Identify possibilities to extend the different Health activities within HI strategy;
3. Contribute to proposal writing and reporting by inputs concerning the Health needs and response;
4. Participate into mission cross cutting thematic work groups as per PM or Technical Coordinator's request;
5. Participate in strategic planning exercises of the mission as per PM or Technical Coordinator's request;

Mission 5: Capitalization: Produce regular reports on activities and documents to ensure the capitalization of the project:

1. Provide monthly activity reports to the PM and Technical Coordinator, and specific information 
2. Participate in the analysis of Monitoring and Evaluation data

Mission 6:  Representation

1. Upon request by the PM or the Technical Coordinator, represent Humanity & Inclusion on issues related to 
2. Health in the projects areas with any relevant stakeholders, local, national and international partners;

PROFILE SOUGHT

Qualification(s):

• Bachelor degree and/or master degree in psychology.
• Experience 
• (type and amount of experience) :
• Previous experience in humanitarian programs in similar positions;
• Experience of working in emergency and crisis contexts;
• Experience with people with disabilities.

Skills

• Personal understanding and acceptance of HI's principles and mission is essential
• Proven ability to mobilise community networks, raise awareness on Health.
• Experience in participatory approach to work with community based organisations.
• Excellent reporting skills (written and oral communication)
• Strong people and team management/supervision skills.
• Proficiency in office software: word, excel, power point.
• Being capable of helping team members to plan and review the drafted plans

Personal qualities:

• Patience, flexibility and diplomacy
• Resistance to stress in a very difficult environment
• Respect and promote individual and cultural differences
• Communication skills, open-mindedness, creativity, pro-activity
• Good problem solving skills
• Ability to multi-task and prioritise.
• Ensuring efficient use of resources
• Autonomous and initiative-taking 
• Sense of humour
• Commitment to the most vulnerable
• Good capacity to withstand pressure and manage stress

COMMITMENTS

• Compliance with institutional policies: Child Protection Policy, PEASH Policy, Anti-Fraud and Corruption Policy, Disability, Gender, Age Policy, and Code of Conduct;
• Compliance with the rules of procedure;
• Respect for the safety rules defined in the Safety Plan. General safety is linked to the behavior of each individual. The behavior of each individual has an impact on the safety of all;
• Report all relevant security information to the project security manager and inform immediately of security incidents involving our organization;
• Attendance / Punctuality;
• Availability: the technician may be required to travel outside his/her place of residence for extended periods of time, or to carry out activities or assignments during weekends and public holidays. 

CONFIDENTIALITY AND PRIVACY

Because of His/Her position, certain information to which the employee has access is confidential. 

Any breach of confidentiality will be considered gross misconduct.