Специалист по предоставлению технических консультаций

1. Обработка входящих обращений клиентов, категоризация по уровню сложности
2. Поиск вариантов урегулирования вопроса
3. Взаимодействие с отделами компании и дилерской сетью
4. Работа с CRM и отчетностью

Основные требования:

Высшее образование: автомобилестроение, инженер, тех.направление

• Опыт работы: от 3-х лет работы в международных компаниях, со следующей специализацией:

1. Продажа автомобилей, крупногабаритной техники, элитной недвижимости, яхты, самолеты.
2. Сервисная поддержка (Страховые, Ассистанс, Медицина, т.п.)
3. Сервисный / Технический консультант с фронтлайн, который готов работать в офисе