Эта вакансия уже завершена
Обов’язки:
- Обробка звернень та вирішення проблем користувачів IP-телефонії
- Контроль якості обслуговування, комунікація з бізнес-замовниками;
- Підтримка та розвиток системи телефонії підприємства та контакт-центру (Asterisk 13.xx, Asterisk 16.xx,);
- Інтеграція IP-телефонії та CRM, використання AMI, ARI Asterisk;
- Адміністрування провайдерів зв’язку, підключення транків, SIP-номерів; модифікація плану набору;
- Аналіз і формування вимог (бізнес вимоги, функціональні вимоги)
- Рішення і запобігання несправностям в работі IP-телефонії;
- Адміністрування Asterisk, налаштування Zoiper, MicroSIP
- Комунікація з розробниками CRM систем, системними адміністраторами, адміністраторами мережі.
- У випадку виявлення мережевих несправностей — швидке усунення проблеми;
Пропонуємо:
- Роботу в офісі в центрі Києва
- Швидке кар'єрне зростання
- Розвиток
- Регулярний перегляд заробітної плати
- Курси підвищення кваліфікації за рахунок компанії
Графік:
7:00 — 17:00 / 9:00—19:00, можливі проєктні затримки
Ставка:
Показать контакты 80000 — 100000 грн. Все залежить лише від Вас та Ваших вмінь, виявлених під час тестового завдання. Чекаю на Ваше резюме або відгук в Telegram @hr_It_web_studio
Софія