Эта вакансия уже завершена
Наш клієнт, комерційний банк, що входить у ТОП 20 найбільших банків України за розмірами активів, запрошує до себе у команду.
Основні задачі:
- Ініціація, запуск, супроводження маркетингових кампаній для клієнтів заможного сегменту, підготовка сценаріїв комунікацій/SMS текстів.
- Моніторинг ефективності роботи портфельних менеджерів.
- Контроль та підвищення об'ємів продажів портфельними менеджерами.
- Планування показників KPI для портфельних менеджерів.
- Контроль рівня знань по продуктовому ряду портфельних менеджерів.
- Контроль рівня якості обслуговування у відділеннях, супроводження проекту «Оцінка якості обслуговування Клієнтів».
- Аналіз формування та контроль стану клієнтських портфелів (навантаження, дохідність, рентабельність).
- Надання пропозицій щодо оптимізації бізнес-процесів.
Що очікуємо від кандидата:
- Вища освіта.
- Досвід роботи від 3 років.
- Високий рівень аналітичних здібностей, вміння працювати з великим масивом інформації.
- Вільне володіння Excel, знання SQL будуть перевагою.
- Вміння структурувати, аналізувати та подавати інформацію у вигляді презентацій (високі навички роботи з Power Point).
- Навички планування показників, здійснення розрахунків / прогнозів.
- Навички підготовки навчальних матеріалів/сценаріїв комунікацій з продажу банківських продуктів.
- Орієнтація в принципах та критеріях сегментації клієнтської бази.
- Орієнтація в принципах портфельного управління.
- Розуміння умов преміальних продуктів серед банків-конкурентів, потреб клієнтів заможного сегменту.
- Активна життєва позиція, відповідальність до виконання завдань, ініціативність, наполегливість, комунікативність, відкритість, креативність.
Умови роботи:
- Офіційне оформлення.
- Дотримання КЗпП - оплачувані відпустки та лікарняні.
- Конкурентна заробітна плата.
- Система преміювання за результатами виконання KPI.
- Можливість кар'єрного зростання.
- Офіс у центрі міста.
Ольга