Оператор call центру (інтернет-магазин)

Офіційний інтернет-магазин фабрики Giulia. Незважаючи на війну стабільно працюємо та намагємось бути корисними.

Робота в нашій компанії - це бути частиною команди українського виробника, впевненість у майбутньому, причетність до лідеру інтернет комерції в категорії колготок, панчох та шкарпеток. Рік заснування 2012.

Під час тривоги є можливість спуститися в обладнане сховище.

Вимоги:

• Навички роботи з 1C (бажано);
• Впевнений користувач копьютера
• Знання технології продажу;
• Високий рівень навчання та системності;
• Розуміння повного циклу продажів в ІМ (від надходження замовлення до забору його клієнтом);
• Високі комунікативні навички, дипломатичність;
• Грамотна українська мова.

Обов'язки:

• Прийом вхідних дзвінків або онлайн в чаті та консультування клієнтів;
• Крос-продажи;
• Презентація новинок та акцій;
• Документообіг;
• Звітність;
• Прийом, обробка, контроль оплати та відправлення замовлень інтернет-магазину

Умови роботи:

• Повний робочий день (с 9.00 до 18.00)
• Зручний офіс на правому березі (верх Кірова)
• Субота та неділя вихідні
• Є можливість періодично працювати дома віддаленно.