Менеджер по работе с клиентами, Account manager

Международный логистический оператор 4PL в поиске Менеджера по работе с клиентами / Account manager (международная логистика, экспедиторские услуги)

Мы занимаемся международной доставкой грузов, автомобильным и железнодорожным транспортом (собственные крытые вагоны 150м3), мультимодальные перевозки (работаем с промежуточными грузовыми терминалами по перегрузки из машин в вагоны и наоборот, в Европе и Украине), а также — по предоставлению услуг экспортно-импортных операций.

Приглашаем тебя пополнить наши ряды, в должности — Менеджер по работе с клиентами / Account manager — специалист, в обязанности которого входит обслуживание клиентов, а также выстраивание отношений с ними. Специалист представляет интересы заказчика — следит за тем, чтобы услуги были оказаны в соответствии с ожиданиями покупателя и требованиями договора, который будет готов обучаться принципам эффективного взаимодействия с клиентами в направлении международной логистики и вместе снами уверенно идти к достижению общих целей!

Что будет входить в пул твоих задач?

• изучить продукт и разобраться со всей спецификой услуг компании;
• работать на удержание клиентов путём выстраивания с ними долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества;
• работать над повышением среднего чека клиентов;
• принимать заявки от клиентов, подавать запрос логистам и контролировать выполнение обязательств перед клиентом;
• Заполнять ежедневно CRM-систему согласно регламентов;
• Много учиться — мы проведем тебя за руку по всем этапам обучения.

Что мы предлагаем?

• официальное трудоустройство ;
• комфортное рабочее место ;
• график работы в офисе с 09:00 до 18:00;
• офис находится рядом с метро «Позняки» и «Харьковское»;
• мы предоставляем своим сотрудникам всё необходимое, для эффективной работы;
• средний возраст в коллективе — 25-32 года, мы все на одной волне;