Эта вакансия уже завершена
Администратор. Мастер-приемщик студии авто безопасности Одесса
Официальный представить автосигнализаций Pandora в Украине предоставляет полный спектр услуг по защите автомобиля от угона.
В связи с расширением сети установочных центров объявляем вакансию на должность мастера-приемщика, администратора установочного центра
График работы: 4/2 или 5/2 с 9:00 до 19:00
Адрес: г. Одесса, ул. Грушевского, 15-А
Основные требования к кандидату:
• Опыт работы на должности мастера-приемщика или менеджера по работе с клиентами: от 2 лет.
• Знание строения автомобиля
• Знание принципов работы электрооборудования и систем управления автомобилей.
• Наличие водительских прав категории «В» и стаж вождения не менее 2 лет.
Основные обязанности:
• Предоставление клиентам сервиса высококачественных консультаций и помощи (проводим обучение)
• Обработка входящих заявок
• Запись клиента в установочный центр
• Прием на сервис автомобилей клиентов и передача после ремонта (проводим обучение)
• Согласование объема работы с клиентом
• Продажа дополнительных работ и оборудования
• Распределение и планирование работы установочного центра
• Контроль качества выполненных работ по чек-листу
• Подбор оборудования для защиты автомобиля
• Работа по регламенту компании
Личностные качества:
• Ответственность, порядочность.
• Ориентация на клиента.
• Умение планировать работу, выделять приоритеты.
• Грамотная речь
Компания гарантирует полное обучение всем процессам работы с персональным наставником. Регулярные тренинги по работе с клиентами. Обучение по продукту компании.