Оператор контакт центру банку (приватні клієнти)

Хочеш працювати комфортно та мати стабільну зарплату? Приходь в Райф!

Контакт-центр Райфу — це підтримка клієнтів в телефонному режимі та в чаті, допомога у вирішенні їх питань та інформування про продукти банку. Ця робота точно тобі підійде, якщо тобі подобається говорити з людьми і ти хочеш мати гнучкий графік, щоб тримати баланс між роботою та особистим життям. Райф сьогодні — це інноваційний банк, який постійно трансформується, робота тут — це цікаві виклики та нерутинні задачі, які об'єднують колег у досягненні нашої мети — стати банком, сервіси якого рекомендують найчастіше.

Ми надаємо можливість працювати з дому, а у разі блекаутів чи перебоїв зі зв’язком — у нашому офісі.

Тут ти можеш побудувати кар'єру, ми маємо прозору систему і заохочуємо розвиток співробітників.

З Райфом ти отримуєш:

• Стабільні виплати — заробітна плата (2 рази на місяць) + бонуси, подвоєна ставка у випадках роботи понаднормово
• Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування за рахунок роботодавця, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуацій
• Забезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)
• Стартове навчання — ми розповімо усі тонкощі професії і доки ти будеш навчатися, ти вже отримуватимеш оплату та підтримку наставника
• Гарантоване кар'єрне зростання та навчання за рахунок роботодавця
• Додаткову турботу від роботодавця — безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога із сервісом «Розумію»

Що буде потрібно робити:

• Любити клієнтів та допомагати їм у буденних банківських справах, пояснювати складні речі простими словами
• Знати і пропонувати клієнтам додаткові банківські продукти та  послуги

Що потрібно мати:

• Повну середню або обов, язково вищу освіту
• Навички роботи на  комп, ютері
• Вільно володіти українською мовою та легко засвоювати інформацію — ця частина повністю на тобі, але ми готові в усьому підтримувати!
• Якщо ти знаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе

І ще, в нас дійсно класний колектив, тебе приємно вразять нові колеги, які вже чекають на тебе!

Дивись відео про один день із життя оператора контакт-центру  https://youtu.be/ZuPfcMX9kBA

Подавай заявку і приєднуйся до команди мрії!

Про компанію:

Ми — Райффайзен Банк Україна — український банк.

Уже 30 років з  перших кроків Незалежності ми  створюємо та  вибудовуємо банківську систему нашої держави #Разом_з_Україною. Ми  були і є одним з  найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.

Райффайзен Банк серед топ-5 українських банків — найкращих роботодавців воєнного часу за версією Forbes та Work.ua та входить до рейтингу 50 найкращих роботодавців України.

Ми  зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У  центрі уваги понад 5000 співробітників та  майже 3 мільйони клієнтів. Для нас все має значення. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у  повсякденну роботу.

Усі переваги роботи у Райфі:  Raif-benefits-ukr-final-RETAIL (raiffeisen.ua)

Наша команда у Facebook

Відгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку анкету на нашому сайті і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!

#Райфзнамикращі