Амбасадор відділення (Базове відділення)

Райффайзен Банк Аваль - надійний бізнес-партнер на банківському ринку України. Для нас є пріоритетним створення позитивного клієнтського досвіду та підтримка іміджу відділення як центру надання сучасного банківського сервісу європейського рівня. Запрошуємо професіоналів у свою команду!

Що робити:

• Навчання співробітників та клієнтів, щодо встановлення, налаштування та подальшого використання мобільних застосунків, цифрових сервісів, месенжерів, електронних поштових скриньок, акаунтів та інших сервісів
• Проведення майстеркласів для співробітників та клієнтів щодо використання мобільних застосунків, цифрових сервісів, основ цифрової безпеки та за іншими тематиками. Майстер класи можуть проводитись в різних локаціях
• Встановлення, налаштування та навчання співробітників та клієнтів щодо користування інтернет-банкінгом, мобільними застосунками та інших цифрових рішень та сервісів що пропонує банк
• Популяризація інших можливостей сервісів
• Нагляд за безперебійним функціонуванням сервісів
• Консультування клієнтів

Що потрібно:

• обізнаність у сфері сучасних цифрових технологій
• вільне володіння українською мовою буде перевагою
• досвід консультацій клієнтів в сфері продажу побутової техніки чи інших сервісів, у т.ч. мобільного зв'язку буде перевагою
• розуміння та дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів
• готовіність до швидкого навчання
• активний користувач сучасних комунікаторів: Skype, Viber, WhatsApp тощо.

Що ми пропонуємо:

• стати частиною великої міжнародної компанії, яка дає можливість для професійного та особистого розвитку;
• стати частиною високопрофесійної та успішної команди з міжнародною корпоративною культурою;
• конкурентна заробітна плата та бонуси;
• соціальні гарантії згідно чинного законодавства України;
• можливість професійного та кар'єрного росту під керівництвом провідних фахівців підрозділів;
• навчальні програми, корпоративні заходи та участь у соціальних проектах