Оператор call-центра (входящая линия)

Шведская компания, один из ведущих мировых производителей бытовой и профессиональной техники находится в поиске универсального оператора call - центра. 

( Линия одна - входящая (90%) и (10%) - call back).

Требования: 

• Опыт работы оператором колл - центра от 1 года;
• Умение разбираться в технике - будет преимуществом. 
• Высшее образование;
• Хороший украинский и русский языки.
• Знание английского языка - желательно (БД на английском и ПО, + руководитель компании экспат); 
• Клиенториентированость 
• "Огонь в глазах", желание учиться и развиваться;
• Хорошая дикция, поставленая речь;

Обязанности: 

• Консультирование по вопросам: предпродажи, продажи, гарантийного обслуживания.
• Принятие заказов интернет -магазина; 
• Консультирование по телефону клиентов по маркетинговых предложениях / промо - компаниях, вопрос гарантийных случаев, техническая поддержка, вызов мастера.
  
• Продажа деталей к технике.

Условия работы: 

• Работа в международной компании
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Медицинская страховка
• Ставка+бонус.
• Возможность карьерного роста ( вертикального и горизонтального).Желание  только приветствуется!