Оператор call-центра в автосервіс (вхідна лінія)

MasterService — міжнародний комплексний оператор з автосервісу, запчастин та устаткування, що працює в Україні з 1998 року. Ми шукаємо тих співробітників, що разом з нами втілюватимуть місію компанії — змінювати культуру на ринку автосервісу. Запрошуємо до нашої професійної та згуртованої команди на постійну роботу оператора Call-centre на вхідні дзвінки.

Чим ми займаємося:

• обслуговуємо автомобілі та ремонтуємо агрегати;
• продаємо оптом і в роздріб нові, відновлені, б/в агрегати для автомобілів;
• виробляємо спецустаткування та інструменти для СТО.

В Master Service Ви отримаєте:

• офіційне працевлаштування згідно КЗпП з першого робочого дня.
• професійний розвиток і можливість кар'єрного росту — багато наших співробітників починали свою кар'єру в компанії, та зараз займають в ній керівні посади;
• знижки для співробітників на ремонт власного автомобіля.
• офіс в 10 хв. ходьби від метро Деміївська

Ваш функціонал:

• прийом вхідних дзвінків, виявлення потреб клієнта ??;
• реєстрація інформації в базі даних;
• переключення вхідних дзвінків на інші відділи.
• надання консультацій клієнтам щодо послуг компанії
• в обов’язки НЕ входить активний продаж та холодні дзвінки.

Що ми очікуємо від вас:

• орієнтація на клієнта, ввічливість,
• вміння вести телефонні переговори (навички ділового спілкування);
• впевнений користувач ПК.

Розглядаються резюме, які повністю відповідають критеріям посади. Якщо Ви не отримали від нас зворотний зв’язок по цій вакансії протягом двох тижнів, Ваше резюме потрапляє в кадровий резерв і ми будемо готові в перспективі запропонувати Вам на розгляд інші проекти.

Хочете приєднатися до нашої команди? Надсилайте нам резюме!

Або телефонуйте за номером 050 730 0923 067-572-19-61 Людмила.