Руководитель call-центра

TOTISPHARMA GROUP - Крупнейший дистрибьютор в области эстетической медицины и косметологии TOTISPHARMA GROUP, в связи с активным ростом, объявляет конкурс на замещение вакансии Руководитель call-центра

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы руководителем call-центра от 2 лет;

Обязанности:

• осуществление контроля процесса телефонных продаж,
• грамотная организация рабочих мест операторов,
• содействие созданию в операционном зале комфортной рабочей атмосферы,
• контроль текущих рабочих процессов,
• определение часов пиковых нагрузок для эффективного распределения операторов на рабочих местах,
• минимизация рутинной работы и использования систем мотивации для повышения эффективности работы операторов и их заинтересованности работать с максимальной вовлеченностью,
• управление/обучение сотрудникамов колл-центра,
• работа в CRM-системе Битрикс24;

Условия работы:

• график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• официальное оформление;
  
• стабильная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
• уютный офис в центре города;
• динамично развивающейся компания;
• бесплатное корпоративное обучение;
• возможность профессионального роста.

TOTISPHARMA GROUP - эксклюзивный дистрибьютор на рынке профессиональной инъекционной косметологии Украины с 2010 года. Эксклюзивность, безопасность и естественный результат - основное конкурентное преимущество препаратов от Тотисфарма.

Особенности TOTISPHARMA GROUP:

• развитие и рост компании в постоянном режиме.
• эффективная система обучения сотрудников (каждый сотрудник получает достаточные для осуществления своей профессиональной деятельности медицинские знания, знания по косметологии, знания по всей номенклатуре брендов компании).

Работая у нас, вы становитесь профессиональным консультантом в области проблем косметологии и прогрессивных методов лечения различных возрастных изменений.

Дополнительно своим сотрудникам мы предлагаем:

• покупку средств домашнего ухода по цене от производителя,
• индивидуальное и удобное рабочее место,
• график работы с 9.00 до 18.00,
• возможность бесплатно получать профессиональные процедуры (в качестве моделей) от лучших врачей Украины на семинарах для косметологов,
• возможность получать процедуры в собственной клинике компании в г. Одесса со скидкой для сотрудников.

Как результат, развивается не только компания, но и каждая личность, работающая в TOTISPHARMA GROUP, а также вы имеете возможность найти здесь друзей и единомышленников, которые разделяют ваши интересы и жизненные приоритеты.

Основная ценность нашей Компании - ее сотрудники!