Account Manager (German language)

Мы — IT company SOFTUM. Наша команда занимается разработкой и реализацией веб-продуктов, их дизайном и продвижением, а также ведет полную сервисную поддержку наших клиентов

Мы всегда готовы принять в нашу TEAM энтузиастов, которые будет внедрять, развивать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентов.

Мы обращаем внимание на твои:

Hard-skills:

• Уровень разговорного/письменного немецкого от B2
• Опыт общения с носителями языка;
• Аудиальное восприятие акцента, диалекта;
• Основы деловой переписки и переговоров на немецком языке;

Но также нам важны:

Soft — skills:

• Гибкость и адаптивность;
• Тайм-менеджмент;
• Высокий эмоциональный интеллект;
• Толерантность, уважение, альтруизм;

Ты будешь выполнять следующие задачи:

• Общаться с клиентами в телефонном режиме и режиме деловой переписки;
• Сопровождать и консультировать действующих пользователей по поводу нашего продукта;
• Развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Коммуницировать и передавать информацию в другие отделы компании;

Мы предлагаем:

• Новый офис в стиле LOFT в пешей доступности от метро
• График: ВТ. — СБ. — 12:00 — 21:00 (45мин. — обед, 15мин. — breaks)
• Оплачиваемое корпоративное обучение и стажировку;
• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
• Оборудованную кухню, безлимитный вкусный кофе с молоком, чай с имбирем и лимоном;
• Lunch cafe на территории офиса;
• Футбол, волейбол, speaking club, корпоративы, тимбилдинги и еженедельные пятничные вечеринки с розыгрышем техники Apple.

Если ты готов постоянно учиться и развиваться, и, самое главное, разделяешь наши фундаментальные принципы — лучший сервис и готовность помочь клиенту во всем — значит, нам по пути.

Скорее направляй свое CV и будем знакомиться!