loading

2 дня назад - 20.04.2021

Старший аналітик CRM

Укртелеком, ПАТ

Адрес: Киев, бульвар Шевченко, 18, Университет

Компанія «Укртелеком» знаходиться на етапі активної трансформації й вдосконалення бізнес-процесів. Поряд із популярними послугами телефонії та інтернету ми розвиваємо передові технології: захист від DDoS-атак, хмарні АТС, BAAS-бекап та інші сервіси для малого, середнього бізнесу та корпоративних клієнтів.

Ми відкриті до нових прогресивних ідей та готові підтримати ініціативу наших співробітників. Запрошуємо вас взяти участь у конкурсі на вакансію:

Старший аналітик CRM

Ви зможете реалізувати себе в наступних задачах:

  • Участь у проекті по розвитку CRM систем (платформа BPM`online (Creatio));
  • Оптимізація існуючих бізнес-процесів компанії;
  • Розробка і узгодження нових бізнес-процесів;
  • Взаємодія з підрозділами, що виконують бізнес-функції;
  • Розробка технічної та супроводжувальної документації;
  • Аналіз замовлень на зміну процесів або розробка нових процесів у рамках проектів і завдань;
  • Збір, аналіз і узагальнення вимог на зміну налаштувань/конфігурації процесів;
  • Організація тестування системи/функціоналу;
  • Участь в підготовці аналітичної звітності підрозділу;
  • Постановка завдань на реалізацію функціональності команді підрядника;
  • Взаємодія з підрядниками.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо маєте:

  • Вища технічна освіта;
  • Досвід роботи не менше 2 років в якості аналітика, фахівця з оптимізації бізнес-процесів;
  • Досвід участі в проектах по впровадженню CRM системи (в т.ч. платформи BPM`online (Creatio));
  • Знання телекомунікаційних технологій (OSS / BSS);
  • Успішний досвід впровадження IT проектів;
  • Досвід розробки технічної і призначеної для користувача документації та постановки завдань на розробку програмних продуктів;
  • Досвід проведення навчань та презентацій;
  • Досвід збору вимог від бізнес замовника;
  • Досвід опису, моделювання, аналізу та оптимізації бізнес-процесів;
  • Навички моделювання бізнес-процесів в будь-якій загальноприйнятій нотації;
  • Грамотна усна і письмова мова;
  • Англійська мова на рівні intermediate (бажано);
  • Активність, комунікабельність, аналітичний склад розуму.

Наші переваги:

  • На вас чекають амбіційні проекти, професійні виклики, можливості кар'єрного росту;
  • Ми турбуємося про work-life balance наших співробітників, тому пропонуємо нормований графік роботи з 08:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15 та 31 день оплачуваної відпустки на рік;
  • Працюючи в режимі активної трансформації, ми чітко дотримуємося КЗпП і гарантуємо офіційне працевлаштування з першого робочого дня та стабільну виплату заробітної плати;
  • Кращі співробітники нашої компанії за результатами кварталу/ місяця отримують винагороду у вигляді премії;
  • Ми підтримуємо середовище для постійного професійного розвитку. Співробітникам доступні різні формати навчання із залученням внутрішніх тренерів Компанії та зовнішніх експертів.
  • Наші будні наповнені не лише робочими задачами, але і цікавими онлайн-вікторинами, флешмобами, виїзними спортивними змаганнями, до яких ви можете долучитися.


Понравилась вакансия?

Подписаться на похожие вакансии

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников в
базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и разместите резюме

Разместить резюме

Начните поиск с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

  • Создайте свое резюме на rabota.ua
  • Получайте предложения от работодателей