Спеціаліст з обслуговування абонентів (ст. М. Спортивна)

Компанія «Укртелеком» знаходиться на етапі активної трансформації й вдосконалення бізнес-процесів. Поряд із популярними послугами телефонії та інтернету ми розвиваємо передові технології: захист від DDoS-атак, хмарні АТС, BAAS-бекап та інші сервіси для малого, середнього бізнесу та корпоративних клієнтів.

Ми відкриті до нових прогресивних ідей та готові підтримати ініціативу наших співробітників. Запрошуємо вас взяти участь у конкурсі на вакансію Спеціаліст з та обслуговування абонентів (ст. м. Спортивна та р-н ХТЗ).

Ви зможете реалізувати себе в наступних задачах:

• Обслуговування клієнтів, які звертаються до офісу продажів і обслуговування;
• Консультація клієнтів щодо тарифів і послуг Компанії, умов надання послуг;
• Надання консультація з питань, пов'язаних з балансом, нарахуванням, способах і термінів оплати та інш.;
• Проведення робіт з утримання клієнтів та підвищення їх лояльності;
• Здійснення продажів телекомунікаційних послуг;
• Участь в промо-активностях.

Ви наш ідеальний кандидат, якщо:

• Ви комунікабельні, ввічливі та відповідальні;
• Бажаєте розвиватися разом з Компанією;
• Маєте неконфліктний характер, вміння працювати в команді.

Наші переваги:

• На вас чекають амбіційні проекти, професійні виклики, можливості кар'єрного росту;
• Ми турбуємося про work-life balance наших співробітників, тому пропонуємо нормований графік роботи з 09:00 до 18:00, у п'ятницю з 09:00 до 16:45 та 31 день оплачуваної відпустки на рік;
• Працюючи в режимі активної трансформації, ми чітко дотримуємося КЗпП і гарантуємо офіційне працевлаштування з першого робочого дня та стабільну виплату заробітної плати;
• Кращі співробітники нашої компанії за результатами кварталу/ місяця отримують винагороду у вигляді премії;
• Ми підтримуємо середовище для постійного професійного розвитку. Співробітникам доступні різні формати навчання із залученням внутрішніх тренерів Компанії та зовнішніх експертів.
• Наші будні наповнені не лише робочими задачами, але і цікавими онлайн-вікторинами, флешмобами, виїзними спортивними змаганнями, до яких ви можете долучитися.